汉堡王:在关键一仗中失败
imeigucom20120620234816来源:中国连锁
市场格局一旦确立,就很难改变。领导者若没有重大失误,就会长久维持领导地位。所以企业应不惜一切代价争取行业第一的位置。当年杰克韦尔奇把通用电器153个事业单位只要不是行业数一数二的统统关停整改就是这个道理。文本刊记者岳彩周提起汉堡,中国人的第一反应就是麦当劳;而提起汉堡王,中国人的反应是麦当劳又推新品了。但如果我们把时光回调到二战刚结束的时候,就会发现,汉堡王当时已是名声在外。二战以后,美国出现了两个餐饮大企业,一个是麦当劳,还有一个就是汉堡王。麦当劳的创始人以前是个销售人员,五六十岁才开始创业,树起这个品牌,至今不衰。汉堡王当时是被一个财团控制,而且根据民意调查,美国消费者更喜欢汉堡王的汉堡,这一点麦当劳也是承认的。但此后,汉堡王的发展真可谓是一部辛酸史,渐渐落到了不尴不尬的地位。“汉堡王在美国和中国都没有了位置。”业内人士说的已是事实。关键一仗现闪失汉堡王和著名的皇堡Whopper诞生于1950年代中期,正好赶上了1960年代美国快餐行业迅速成长的黄金时期。在60年代,汉堡王着力推广它最受欢迎的皇堡,其广告富有韵味:“汉堡越大,汉堡越好”,以及“请用双手拿”。汉堡王在美国迅速壮大,连锁店数量急速增多,其发展势头直指领导地位。然而,它的快速扩张遇到了资金短缺的障碍,在上市计划失败后,它接受了皮尔斯百利公司PillsburyCompa
y的合并建议,后者保证为汉堡王提供资金。但是在合并后,皮尔斯百利公司并没有遵守承诺,而是削减了汉堡王的扩张计划。这就给竞争对手们留下了可乘之机,汉堡王也只能眼睁睁地看着别人的迅速崛起。特别是麦当劳,发展速度异常迅猛,向汉堡王奋起直追。到1970年代早期,麦当劳的店数已经远远超过汉堡王,成为显而易见的市场领导者。汉堡王被迫屈居第二。此后,麦当劳就成了汉堡快餐的代名词。企业成为品类的代名词后,顾客有该品类的需求时,总是第一个想到该企业。在美国,顾客想到吃汉堡快餐,第一个想到的就是麦当劳。所以,麦当劳从那以后到现在一直保持着市场领导地位。迟迟未进入中国市场也是汉堡王的一大失败。2005年才进入中国的汉堡王发现,所要面临的最郁闷情况是,给自己打得广告越多,拥入对手店铺的人越多。“要在门店数量和品牌认知方面赶上两位老对手,决非一朝一夕之功。”业内人士看得清清楚楚。据记者了解,截止到目前,汉堡王在中r