有坚持解放思想、实事求是；坚持从大局出发、放眼未来；坚持以科学发展观为指导，创新工作理念；坚持不断总结和完善工作经验，用新视野、新思路工作，才能提高服务质量，不断提高工作成效。
f龙源期刊网httpwwwqika
comc
二、树立服务之心
树立服务之心就是努力让自己的一言一行让师生满意。把实现好、维护好师生的根本利益当做高校基层党办秘书人员工作的出发点，坚持“师生利益高于一切”、“师生利益无小事”。针对目前社会中存在的腐败现象，高校党办秘书人员要带头树立高度的责任感和敬业精神，有战胜自我的胆识和魄力，经得起诱惑与考验，在奢靡之风、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气，时刻自重、自警、自省和自励。在日常工作和学习中，秘书人员特别要注意提高道德修养，树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观，追求积极向上的生活情趣，带头弘扬社会主义道德风尚，坚决抵制歪风邪气，自觉与各种腐败现象作斗争。
树立服务之心就是自觉把师生利益放在首位，站在师生的立场想问题、办事情。问需要于学生，问教育于教师，问满意于家长，问效果于社会。全心全意为学生服务，才能帮助他们成人成才；全心全意为教师服务，才能让他们潜心教学研究；全心全意为家长服务，才让他们对学校放心；全心全意为社会服务，才能让用人单位称心。高校党办秘书人员只有时刻保持平常心，胸襟坦荡，任劳任怨，尽心竭力，全力付出才能真正做好基层服务工作。
三、改进服务作风
以人为本，首善服务既是新时期办公室工作的一个着眼点，又是一个突破口。只有树立群众观点、自觉践行群众路线，才能真正把以人为本、执政为民的理念落实到工作中。目前，高校基层党办的秘书人员工作中时常会出现群众意识不强、为民服务宗旨观念淡薄等现象，主要表现：秘书人员虽然也深入师生，但主动性不强、不够深入、次数较少，调研时，只注重了解自己想要了解的问题，没有深入关心群众想什么、急什么、要什么。另外，高校基层党办的秘书人员对基层师生情况的了解不够全面、系统，联系师生不够广泛，与师生们谈心交流较少，帮助他们解决实际困难不多。
要做好服务工作，高校基层党办的秘书人员必须切实转变服务作风，以服务塑形象，以服务做表率，坚持从师生中来、到师生中去，紧紧依靠师生，充分相信师生。为人民服务是我们工作的宗旨，群众是我们的执政基础，只有夯实群众基础，我们的工作才有落脚点。我们必须从群众切身利益出发，站在群众角度看r