月26日实施。
财务部
关于长款的处理规定
2009年8月26日
1、入往客房未办理离店手续，出现的押金长款，由前台收银员在知道客人离店后两日内上
交财务部，并详细注明客人姓名、来店日期、离店日期；如客人来取押金时，由前台收银员
认真核对《预付单》，确认后从财务领回返还给客人。
2、各吧台结帐时，客人未要的零钱，次日由收银员上交财务部。
3、因特殊原因结帐时客人未及时取走的零钱，应及时联系客人取走，如三天内还未取走，
第四天上交财务部，并详细做好记录。
4、因其他情况出现的长款，当日上报财务部。
5、各吧台出现的长款，不按规定时间上交，按《员工手册》及《督检条例》二级过失处理；
不上交留为已用，按《员工手册》及《督检条例》五级过失处理。
6、本规定自2009年8月26日起执行。
财务部
2009年8月26日
关于客房中心与前台交易挂帐的补充规定
为加强客房部商品、赔偿费以及半天房费各项收入的管理，增加透明度，便于核对，特制定以下规定：
1、所有在客房消费的商品与客人赔偿费用一律由客房中心填写帐单，一式两联，准确填写客人的房号，姓名，项目与金额等信息。
2、所有客房商品和赔偿交易一律由总台收银挂入电脑。
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f3、客房中心每日14：30和22：00，分两次将当天的帐单交到总台，由值班总台收银人
员进行审核并签字，留存第一联；第二联由客房中心取回保存，便于以后核对。
4、如总台有漏挂现象，由总台收银人员赔偿；客房中心漏开帐单，将对有关责任人进行违
纪处理。
5、客房中心根据总台签字的帐单，统计出当天的商品消费明细和赔偿收入明细，并以此客
房物品报损情况。
6、每日半天房费也由客房中心依据宾客来店离店时间开出帐单，在12：00和24：00分
两次转到总台，转帐方式和责任处罚与客房商品和赔偿的规定一致。
7、本规定自2009年8月26日起执行。
财务部
2009年8月26日
关于酒店内有价证券的管理制度
一、范围有价证券是指在酒店内部流通的可以替代货币的一种票据，主要包括免费早餐券、会
员卡以及节假日举行活动发行的各种票据等。二、发行制度
1有价证券由财务部印制。2有价证券的发行在财务建立台帐由受理证券部门的人员盖章票证管理员点数主管会计监证必须三人同时进行3需总经理签字的由总经理签字后方可生效不需总经理签字的盖章后即可生效4生效后的有价证券由财务统一管理各部门需用时到财务领用三、发放制度1免费早餐券由前台接待员根据客人入住情况如实发放并做好记录2可r