1基本概念（见教材各章节论述）
2简单题
（1）物流作业管理包括那些内容？1）运输管理。2）仓储管理。3）包装管理。4）装卸搬运管理。5）流通加工管理。6）配送管理。
（2）物流管理的具体目标包括哪些？1）快速响应。快速响应反映一个企业能否及时满足客户需求的能力，它把物
流作业的重点从预测转移到以装运和装运方式对客户的需求做出快速响应上来。2）最小变异。在充分发挥信息作用的前提下，采取积极的物流控制手段把由
破坏系统表现的任何意外事件产生的风险降低到最小。3）最低库存。最低库存即是把库存减少到与顾客服务要求相一致的最低水平，
以实现最低的物流总成本。（3）运输方式有哪些？各具有什么特点？见教材P91P92。（4）简述ABC分析法在库存管理中的运用。
见教材P94P95。
3实训题
实训内容属于案例分析，答案合理即可。
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