基准值进行判断和修正，获得最终的客户需求预测数据。根据客户经理月度卷烟需求预测的工作流程回答下列问题：1．请根据所学市场预测知识，列出卷烟商品市场需求预测的6个一般步骤。
2．结合上述客户经理月度卷烟需求预测工作流程，在下表中填入与之对应的卷烟商品市场需求预测的一般步骤。客户经理月度卷烟需求预测工作流程流程之（一）流程之（二）流程之（三）流程之（四）流程之（五）流程之（六）参考答案：问题1：答：卷烟商品市场需求预测的一般工作步骤：（1）确定预测目标；（2）收集整理加工资料；（3）分析判断；（4）选择预测方法、建立预测模型；（5）计算、评价、修正预测值；（6）提出预测报告。问题2：答：两者对应如下：客户经理月度卷烟需求预测工作流程流程之（一）
试卷编号：08TL72000000401020104400012
卷烟商品市场需求预测一般步骤
卷烟商品市场需求预测一般工作步骤确定预测目标
2008年4月20日
f姓名
考号
单位
密
封
线
流程之（二）流程之（三）流程之（四）流程之（五）流程之（六）评分标准：问题1：每个工作步骤1分，共6分。
收集整理资料分析判断分析判断计算预测值评价、修正预测值
问题2：对应工作步骤的第一、二项各1分，其余项各05分，共4分。满分10分。得分
评分人二品牌培育满分20分第一题：认知品牌（10分）1．卷烟品牌信息资料的收集，主要通过三种途径：工业企业、商业企业营销部门、零售终端客户。市场是动态的，品牌信息会随着市场的变化而变化，因此品牌信息管理是一个动态管理的过程。卷烟营销人员要时刻监控品牌各种信息的变化情况，及时更新和调整信息档案的内容。以下各项品牌信息主要通过什么途径来收集，请在信息和对应的收集途径间划连线。烟碱量典型消费者信息卷烟市场销售的波动情况工业企业年生产能力工业企业商业企业营销部门零售终端客户
2．某烟草公司每半年对品牌档案进行信息维护，以下是06年末对B品牌的信息分析的三项内容。⑴由于调拨价提高，批发价由75元条，调高到现在的78元条。⑵从B品牌的生命周期分析，B品牌在本市已经由成长期进入成熟期。⑶2006年B品牌的目标上柜率50已经达到，2007年的年目标上柜率计划为68。根据这三条信息内容，填写下表：信息名称批发价生命周期年目标上柜率参考答案：原信息内容更新后的信息内容
试卷编号：08TL7200000040102010440001
3
2008年4月20日
f姓名
考号
单位
密
封
线
问题1：r