行为与态度考核、日常现场管理考核;(参见附表一、附表二)3、其他具有管理职能部门(财务部、综合办、人力资源部)的考核内容包括:⑴指标性目标:可以衡量的全公司收入业绩指标,此项权重为20;⑵重点工作目标:不能量化,计划或安排的重要的工作目标,此项权重为40;⑶工作行为与态度考核,此项权重为20;⑷日常协作配合考核,此项权重为20;4、非管理职能部门(工程部)的考核内容包括:⑴重点工作目标:不能量化,但属于有期限的重要工作,此项权重为40;⑵追加任务考核:主要是对工作中临时追加任务的配合完成情况,此项权重为20;⑶工作行为与态度考核,此项权重为20;⑷不良事故考核:发生安全事故及质量事故,此项权重为20。第三条:建立工作期望:1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的控制,各部门负责人在明确、认可业绩指标、重点工作目标后,必须与所辖员工就考核中的内容和标准进行沟通;2、沟通的基本内容包括:
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1)期望员工达到的业绩标准;2)衡量业绩的方法和手段;3)实现业绩的主要控制点;4)管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;5)出现意外情况的处理方式;6)员工个人发展与改进要点与指导等。第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现以及管理的指导,随时记录,以便为实施员工绩效管理积累客观依据及经验。第五条:人力资源部将考核领导组对各部门考核结果呈报总经理核准,并按核准后的考核结果执行。第六条:在考核结束后,考核领导组与各部门负责人进行考核面谈,面谈的主要目的在于:1、肯定业绩,指出不足,为下一步工作业绩的不断提高指明方向;2、讨论不足的原因,以便形成公司与部门共同认可的绩效改善点,并将其列入下月度(或考核周期)的绩效改进目标;第七条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,人力资源部须将原始表格资料入档。第八条:对于部门对员工的考核,各部门也必须将考核结果上报人力资源部进行核准,任何员工对自己的考核结果不满,均可以在一周内向上一级主管投诉,也可以直接向人力资源部投诉。接到投诉的主管或人力资源部,在接到投诉后一周内,组织有关人员进行调查,如属实给予重新评估,如不实且两次上报投诉,给予处罚并至止开除,若部门负责人两次以上给予错评,也将给予处罚及降级等处理。
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附表一:
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