试卷及答案
《市场营销学》试卷2《市场营销学》试卷答案14
f《市场营销学》试卷
一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。A快速、可靠B永远低价C永远解渴，永远凉爽D难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a）。A创业营销B规范化营销C企业内营销D国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a）。A明星业务B现金牛业务C问题业务D瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c）。A市场开发B产品开发C市场渗透D多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（d）。A经济环境B政治环境C科技环境D自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a）。
fA内部数据B营销情报C市场调查D信息分析7、被广泛应用的SRI公司的VALS分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c）。A年龄B经济状况C生活方式D个性8、市场细分的层次一般为（a）。A大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。这说明雅诗兰黛在使用（b）。A无差异营销B差异营销C集中营销D一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（c）。A产品差异化B服务差异化C渠道差异化D人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d）。A品牌质量决策B家族品牌决策C品牌扩展决策
fD多品牌决策12、一般来说，产品成长期的顾客是（b）。A创新者B早期使用者C中期大众D落后者13、销售商一般将几种产品组合成一束，降价销售。他采用的是（c）。A产品线定价B附属产品定价C产品束定价D招徕定价14、特许权组织或批发商主办的自愿连锁r