节性差异。6节省运费。7获得生产的节约。8调节季节性差异。9提高客户服务水平。34简述配送中心的基本功能。答：1采购、集货功能2储存功能3分拣功能4加工包装功能5配货、分放功能6送货功能7商品展示和贸易功能8信息处理功能。35如何才能实现装卸搬运合理化答：1提高物品装卸搬运的灵活性与可运性。2利用重力作用、减少能源消耗。3合理选择装卸搬运方式。4合理选择装卸搬运方式。5改进装卸搬运作业方法。6创建“复合终端”。五、论述题
36目前在我国存在的不合理运输现象有哪些造成不合理运输的主要原因是什么答：一、目前我国存在的不合理运输形式主要有：
f1对流运输2空驶3迂回运输4过远运输5重复运输6无效运输7运力选择不当等。
二、造成不合理运输的主要原因有很多，比如因为运输的社会化程度低，依靠自备车送货提货，造成车辆空驶由于工作失误或计划不周，造成货源不实，形成空驶由于运输组织不当，造成空驶、迂回运输、重复运输等不合理现象由于未能充分了解各种运输方式的特性，而选择了不恰当的运输工具，造成托运方式选择不当而由于商业流通不合理，又造成对流运输、倒流运输、过远运输等不合理运输现象等等。由此可见，造成不合理运输的原因有很多，我们必须综合考虑各方面的因素，使运输趋于合理。
37试述电子商务物流的特点与发展方向。
答：一特点：
1信息化。物流信息化是电子商务的必然要求，信息化是一切的基础，没有物流的信息化，任何先进的技术设备都不可能应用于物流领域。
2自动化。自动化可以扩大物流作业能力，提高劳动生产率，减少物流作业的差错等。
3网络化。物流领域网络化是指物流配送系统的计算机通信网络和组织的网络化，即所谓的企业内部网。物流的网络化是物流信息化的必然，是电子商务下物流活动的主要特征之一。
4智能化。在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
5柔性化。能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺，没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。
另外，物流设施，商品包装的标准化，物流的社会化，共同化等也都是电子商务下物流模式的新特点。
二发展方向：
1多功能化物流业发展的方向。
2一流的服务物流企业的最求。
3信息化现代物流业的必由之路。
4全球化物流企业竞争的趋势。
六、案例分析题
1大众包r