“良好关系”摆在谈判的利益之上。
25在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意维护自身形象，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
26商务礼仪，它所指的主要是公司、企业的从业人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应当遵守的礼仪。
27熟知西装穿着规的人大都听说过一句行话：“西装的韵味不是单靠西装本身穿出来的，而是用西装与其他衣饰一道搭配出来的。
28穿西装时，衬衫的袖长长短要适度。最美观的做法，是令衬衫的袖口恰好露出来1厘米左右。
29正式的邀约，既讲究礼仪，又要设法使被邀请者备忘，故此它多采用书面的形式，其中
f档次最高，也最为商界人士所常用的当属请柬邀约。
30商界人士所进行的洽谈，又称商务谈判，它是最重要的商务活动之一。
31在商务洽谈中，正确的态度应当是：既要讲谋略，又要讲礼仪。
32举行双边洽谈时，应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应分坐于桌子两侧。若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于客方；背对正门的一方为下，应属主方。若桌子竖放，则应以进门的方向为准，右侧为上，属于客方；左侧为下，属于主方。
33有一位驰名世界的谈判大师说过：“所谓洽谈，就是一连串的不断地要求和一个又一个不断地妥协。”
34在一般情况下，礼节性的拜访，尤其是初次登门拜访，应控制在一刻钟至半小时之。最长的拜访，通常也不宜超过两个小时。
35商务招待的基本原则是，可以高消费，但是要反对浪费。
36奉茶时应注意：茶不要太满，以八分满为宜，应以右手端茶，从客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视对方。
37与陌生人初次交谈，视线落在对方的鼻部是最令人舒服的。
38剪彩仪式上所需使用某些特殊用具，诸如红色缎带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘以及红色地毯。
39中餐宴会上可以从餐巾的折放上，看出哪个是主位，哪个是客位。
40一般情况下，敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序，一定要充分考虑好敬酒的顺序，分明主次。
41女士在商务交往中的首饰佩戴，原则是“符合身份，以少为佳”，不能比顾客戴的多，不能喧宾夺主。
42商务宴会通常还有中式宴会和西式宴会两种形式。
43公文包被称为商界男士的“移动式办公桌”，是商界男士必不可少的。
44在所有适合于商界女士在正式场合所穿着的裙式服装中，套裙是名列首位的选择。
45接过名片后一定要认真通读一遍，一来表示重视对方；二来有助于了解对方身份。
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