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别人的能力;四是对公司业绩的贡献。要提拔一名员工,可能会对员工有两年的高绩效的要求,这个高绩效包括他的工作业绩和行为表现OutcomeBehavior)。为了使员工积极向上富有朝气,DS公司对员工升职的考核非常严格和科学,以便让员工走上管理岗位就一定成功,所以对待人选还有一个高层评估,公司里更高级别的经理们要会聚在一起和他们交流,来看这个员工各方面的情况。问题:1、DS公司的绩效评估体系,主要采用的什么方法?6分)2、DS公司的绩效考核是不是只关注工作的业绩?为什么?9分)3、轮岗制对培养领导者的好处。5分)案例2参考答案与评分标准:1目标管理法,360度法(6分)2不是。分)还包括潜能、行为表现等。分)(3(63在不同岗位上的绩效,可以发现员工的潜能;岗位轮换也有激励作用。分)(5案例3背景描述:
fA公司是一家著名的乡镇化工企业。2001年10月份,该公司在某咨询公司和人力资源部的共同努力下,设计和引进一套科学高效的绩效评估系统。该系统包括职务说明书、绩效目标管理卡、绩效考核体系、薪酬和发展系统四部分。然而该系统在实施过程中,人力资源总监却遇到以下五个问题:1、虽然整个系统非常科学和实用,但管理者仍然反映不知道如何对部属进行迅速、合理和真实的评估;2、每当考核完毕,被考核人经常以结果不公平为由,直接向人力资源部申诉,要求公平和公正,搞得人力资源总监疲于应付而影响了其他工作;3、一部分员工对绩效评估提出质疑:绩效评估是不是就是繁琐的填表和交表?是不是就是为了找员工的不足与缺陷?4、管理者对评估结果的描述和运用简单而且缺少变化,让部属感到无所适从或不被重视;5、管理者认为考核过程太繁琐,耽误很多时间。咨询公司和人力资源部对绩效考核工作中出现的问题进行了总结,打算在公司实施大规模的绩效评估培训。计划由人力资源部负责,管理者和员工共同参与来完成。希望从三个方面实施培训。1使管理者和员工认识绩效评估系统本身。对管理者而言,通过评估,可以不必介入到所有的具体事务中;通过赋予员工必要的知识来帮助他们进行合理的自我决策,从而节省管理者的时间;减少员工之间因职责不明而产生的误解。对员工而言,通过评估,可以得到有关他们工作业绩情况和工作现状的反馈;帮助员工搞清楚他们应该做什么和为什么要这样做;使员工具有进行日常决策的能力。2培养责任感。绩效评估是一项从公司总体战略着眼,本着提高公司整体业绩为目的,从员r
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