现方式。此次调查的数据显示，虽然有部分高校已经开通特色服务，但是考虑到高校用户群体身份情况、专业背景、年龄层次等多方面因素，仅有12个个性化模块是远远不能够满足用户对资源的需求，也无法持久吸引用户的注意力。4信息发布频率低、质量低
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从推送频率的数据可知，仅有部分高校每天在推送消息，很多微信公众号都处于闲置状态，低频率的消息推送弱化了微信公众号的作用。此外发布的信息质量也是参差不齐，没有特点，多数都是官话套话或者直接从其他网站上摘抄。5营销意识淡薄高校推出微信公众号的目的在于提高图书馆的利用率，使得更多的用户能够通过更加便捷的方式获取信息，因此微信公众号的推广显得尤为重要。但是在调查中发现仅有极少的高校在微信推送的文章或者图书馆网站首页贴出微信公众号的二维码。三、高校图书馆微信公众号运营策略1平台设计策略（1）微信公众号的名称需以用户方便检索与记忆为主，目前“高校名称图书馆”的模式已经成为高校的共识，除此以外也可以创新，但是原则上必须坚持简洁且高辨识度。（2）微信公众号的头像需要注意两点，一是图片本身的清晰度，二是图片的接受度，例如使用校徽或者图书馆的照片，高校用户的接受度就会非常高。（3）微信公众号的认证应当在注册的同时就完成，增加可信度和关注度。（4）微信公众号除提供基本的服务之外，可以设计个性化服务类型。例如自动回复、座位余位查询、个人年度借阅总结、兴趣小组等，此外还可以引进社会功能，例如天气预报查询、快递查询、车票预订等。2平台内容策略笔者认为，内容是最为重要的，所以微信公众号的内容应当重视用户的兴趣，适时根据文章的用户阅读量调整推送的内容。（1）标题：用户点击进入推送的文章在很大程度上取决于文章的标题，因此文章的标题可以借鉴学习新闻标题的写法，简洁明了且足够吸引眼球。（2）图文：图文并茂能够点亮整篇文章。微信公众号的用户多是年轻人，所以选取的图片越是新潮、另类，越能够引起这部分群体的关注和转发。（3）原创与借鉴：文章要多以原创为主，尽量较少直接复制粘贴其他网站上的文章，在内容上也可以参考一些经典书籍，多创作出一些有趣又富有启迪性的小文章。此外推送的新闻或者咨询以校园为主，毕竟贴合用户生活的内容更容易引起读者共鸣。
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3平台营销与推送策略（1）平台营销策略第一步就是实现微信公众号的二维码在学校各个角落r