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业务管理制度
为促进公司迅速发展,进一步加强销售部的各项管理工作,逐步建立规范化、科学化的管理体制,促进业务员尽快提升销售业绩,打造一支团结奋进、和谐向上的销售团队以不断提高公司的经济效益,特订本管理制度。公司所有业务人员必须认真理解、严格遵守、认真履行。
对业务员的基本要求
1、热爱销售工作,能吃苦耐劳,有坚忍不拔的毅力,能承受一定的工作压力,有明确的职业目标,全身心投入工作,不兼职、不操纵走单。
2、具有一定的文化水平、良好的工作心态,爱岗敬业,严于自律,积极上进。3、能快速熟悉产品、精通业务,具有丰富的业务技能,较强的应变能力,应对突发事件能随机应变并迅速做出处理。4、善于言辞,具有较强的沟通及表达能力;思维敏捷,善于捕捉各种行业信息,及时向公司提供有价值的市场信息。5、有良好的团队合作精神,能积极与其他部门沟通、协作,共同提高工作效率。6、有良好的职业道德、认同公司管理、严格遵守各项规章制度、服从上级领导;督促自己,为本人、为公司、为产品树立良好的形象,维护公司利益并赢得客户的信赖。
业务经理的职责、权利、义务
1、以身作则,遵守并维护公司的管理,严格要求自己,为业务员树立良好的榜样。2、监督、检查、指导业务员的日常工作,审查业务员的报表、核实业务员报销凭证,定期召开业
务员会议。3、协助业务员开发新客户,对公司及业务员原有重要客户的指定维护。4、根据公司战略目标制定业务部门的年度营销目标计划并分解完成;协助业务员制定年度销售目标及日常工作计划。5、建议确定临时信用客户的权利并承担此责任。
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f6、根据公司年度销售任务及利润指标,有针对性、有计划地增缩业务员的编制。7、决定业务员的试用期长短及辞退提议。8、建议确定业务员基本工资在公司规定的标准上作调整。9、日常需上交主管领导的报告:(1)每周需上交项目走访表(2)每月在月度会议前上交月度总结、月度计划、项目立项统计汇总表(项目报告书)
业务员的聘用管理
1、公司对外公开招聘及内部挑选业务员,同等条件下优先考虑公司内部愿意从事销售工作的员工。2、业务员的招聘先由业务经理对应聘人员进行面试,推荐符合条件的备选人员经总经理面试,最
后决定是否录用。3、被录用的业务员,签订《试工协议》办理完入职手续后,统一接受公司规章制度、业务制度、
产品知识、销售技巧等系统培训。新招业务人员前期由区域经理帮带进入市场。4、业务员的试用期为3个月,试用期满报公r
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