存在的问题总结上周工作布置下周任务。九、保安部上班管理制度：1、严格遵守本酒店的各项规章制度；2、着装整齐、仪表端庄、精神集中，文明礼貌，不准便装、制服混装上岗；3、应按时上、下班，严禁迟到或早退；4、服从命令、听从指挥，完成上级交给的任务；5、不准离岗、脱岗、互相串岗6、不准利用工作之便无故刁难顾客和游客7、不准利用工作之便动用公司财物；8、禁止会客接友、打电话、看书看报等9、严禁吸烟、喝酒、睡觉等十、保安部工作管理制度：1、仪容仪表：（1）保安人员上岗前不得饮酒，上岗时要求穿制服、佩戴员工号牌，直至下班为止；（2）保安人员上岗后要注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，处理问题时要妥善分析情节的轻重、果断公平；3）保安人员不准留长头发、胡子、长指甲，违者警告限期改正
2
f保安部岗位职责
2、执勤部分：1）遇到报警时应沉着、冷静、准确地向有关部门或值班领导报告，不准离开现场，如擅
自离岗者，按失职论处；（2）值班时不准打与业务无关的电话不准会客；不得将非酒店人员在酒店留宿。（3）值班人员必须经常打扫卫生，保持值班室干净、整齐。
十一、安全工作总结制度：1、保安部工作总结直接汇报部门经理；2、工作总结中应包括酒店安全概述、消防安全情况、本月案件统计、内务管理自述四个方
面；3、酒店安全概述应将酒店内各种场所所发生的事件及处理决定加以详细说明4、消防安全情况主要述说本月的消防检查是否发现隐患及是否发生火情火灾事故5、本月事件案件统计，从每月保安值班记录中统计；6、内部管理自述报告，反映一月内的人事变动、员工培训及员工重大违纪事件。十二、当班前列队训练制度：1、检查保安员衣着、装束；2、每日分二班由主管召集当值全体工作人员参加；3、班前点名，并由主管交代当班之工作及注意事项；4、必要时将进行站姿、走姿等军姿训练十三、日常工作记录管理制度：1、当值主管依次在记录本上填写日常工作情况；2、保安值班记录本内所记叙之事件必须有时间、地点、人物、处理结果、遗留问题3、填写完后交保安经理审阅。十四、员工违例处理制度：1、员工违例行为以酒店颁布的有关规章制度为依据，各级保安员必须掌握各项规章制度的
内容和使用范围。2、酒店员工的违例行为由三方人员负责检查：1当值保安员；2）当值主管（3专案组人员。3、违例行为的直接纠正和指挥以当值保安员、当值主管为主调查核实以专案班人员为主4、员工违例确属轻微和危害性小r