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争,不仅仅是传统服务手段的竞争,如何更加高效合
理地利用科技手段来提高自己的物业管理服务质量,是物业管理公司们不可忽略的重要问题。但是,就我国目前的物业管理信息系统的市场而言,仍然存在不少问题:1软件市场竞争激烈、运作无序。
如今物业管理软件不管是否经过评审均进入市场。不少软件公司便生产出一些粗制滥造的物业管理软件,以低价推向市场,扰乱了市场秩序,也影响了软件开发的投入和售后服务的提高;另外由于我国一向令人头痛的盗版问题在物业信息管理软件上也有所体现,这些“李鬼”软件严重危害了软件公司和用户的利益。2软件重复开发,造成人力、物力、财务的极大的浪费。
不少物业公司自行开发的新的管理软件,因市场不清,经济实力不足,仍沿用老的开发思路,产品不能随技术发展而更新,即使更新由于当初设计的缺陷、漏洞太多同样造成很大的损失。并且各地同内容,同层次的软件重复开发和研制也浪费了大量的人力、物力、财力。3软件开发缺乏统一规划和指导。
由于没有全国统一的规划及开发标准,各地区各单位自行其事,或自己开发、或联合开发、或委托开发,数据库没有统一的设计和标准,其通用极差,即难以广泛推广又难以做到联机并网和数据共享。4所开发软件在世纪管理操作中实用性差。
目前大多数软件开发立足于物业管理信息的事务处理部分,没有将物业管理信息有效地用于物业管理企业的科学决策。并且缺乏兼懂物业管理知识又懂计算机知识的软件技术人员,使软件设计的实用性较差。物业管理信息系统发展中存在问题的解决方法
诚然,如今的物业管理信息系统的发展仍有不少弊端存在,但这并不妨碍其今后的发展。毕竟,在信息科技高速发展得21世纪,要想适应物业管理的形势需要,采取信息化手段来进行物业管理就是必不可少的了。为了避免如今的一些弊端,我们可以采取一些改进的措施,如在目前信息科技尚未十分发达的现阶段可先建立以管理人员为中心的管理信息系统,以人为主、计算机为辅,真正提高物业管理信息系统的实用性和高效率。等到信息技术相当成熟时,再完全采用计算机管理,这样“曲线救国”的管理模式也未尝不可。另外,对于管理人员要进行定期培训,及时更新软件信息,以跟上潮流的发展。
我国的物业管理正经历着从起步迈向规范化的阶段,计算机亦处于不断升级换代的过程中,因而在计算机参与的物业关系信息的发展方面,我们还有很长一段路要走。
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