个人月工作计划范文
本文是个人月工作计划范文，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。在过去的日子里，对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说，是一个
充满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可，优势于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象。
一创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好不可忽视细节问题对着装、仪表、手势等需严格注意，
二转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去，同时为客户提供质量三包处理包修、包换、包退
三增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量问题，产生的抱怨感，尽量减少不必要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，
在公司领导及各部门负责人的配合下，也在部门全体员工的努力下，较之以前各项工作有了显著的改变：首先表现在通过各部门分级管理中，全面提升了管理水平，增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。作为人事行政部职能部门，首先也是要以身作则，严于律己，作好表率，同时在管理中体现“细心、原则与变通”。
现对于一月份计划安排如下：1、逐步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，修订公司管理制度。
f2、完成日常人事招聘与岗位配置。3、公司食堂与员工宿舍有效管理。4、加强车辆管理，严格要求按时对车辆进行保养、维护工作，合理安排车辆。5、年终会晚宴的筹备与安排。6、SAP系统上线的积极配合。7、公司办公用品及电脑物品盘点存库。8、做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。9、对相关人事资料进行汇总整理，规范和执行文件资料管理制度，进行资料分类存档。人事行政工作是一个繁杂的工作体系，下一步，我必须加强行政人事工作的执行力度，搭建好企业与员工r