验丰富的老员工，他们当中甚至有的已经在这一行工作了十几年，他们也是我们学习的一个重要的对象，在他们身上会学到更多的知识。实习开始的前几天，秉承着少说多做的原则，我跟他们几乎没什么交流，后来慢慢的跟他们接触起来，才发现他们并不是我们想象中的会对实习生不好啊之类的。他们很热情，不懂的问他们，都会很乐意教我。特别是在工作之余中会跟我说一些工作的经历，虽说不能从他们的言语中学到这行的精髓，但也知道了不少东西，获益匪浅。在下班后，有时我们会聊一些生活中的事情，比如书籍、旅行，有很多很多有趣的事情，给这个办公室带来了愉悦的气氛。
通过今天的培训，我从授课老师那里学到很多很多的东西，对职场有了初步的了解。我对今天的户外拓展和人际关系环节分别做一下个人的总结。
一、户外拓展
f1、提高了个人的自信力。以前，在公共场合（尤其是有异性的公共场合）的自信力明显不足，但通过本次户外拓展环节我提高了自信力。
2、提升了团队意识。曾经，我一直对个人能力很自信，团队意识自然很薄弱。通过此次户外拓展，我的团队意识有了非常大的改变。
3、初步了解职场。没有正式工作过，对职场很陌生，通过户外拓展了解了职场方面的一些要点。
4、发现了个人优点。尤其是在“Ｉ”字迷宫环节，我考虑到游戏规则中的公平原则，推测出双方的迷宫路线必然是一样的。我要在以后适当的利用个人的推理能力。
二、人际关系1人际关系等于财富○2人际关系1、人际关系的重要性。○等于出路。这两点，我是知道的。拥有良好的人际关系是个人融于社会的必要条件。1没有关系，2、人际关系的三大误区。○个人很难在社会2功利是个中性词。3搞好人际关系不是拍中生活。○○马屁，不需要拍马屁。赞美是发现优点，而拍马屁是发明优点。3、你的人脉在哪里？个人觉得周围的人都可以成为自己的人脉，个人好好珍惜这些宝贵的人脉资源。1黄金法则：己4、人际关系的原则。a、三大基本法则○2白金法则：TA希望怎么做，你所不欲勿施于人。○
f3钻石法则：互利互惠，持续共赢。b、就怎么做。○核心原则：主动、付出、热情和坦诚是人际交往中的核心原则。看似简单，其实很难做到，这需要个人有毅力。当然正常人在正常情况下也是很容易做到的，难就难在无论在任何情况下都能做到。1要认同他人，5、人际关系的方法。○这是对他人的肯定。2不贪小利，3多赞美，○不占便宜，不推责。○多鼓励，4注重个人客户关系管理，多表扬。○多r