四川中医药高等专科学校附属医院
护理服务满意度调查表
科室：调查内日期：容（30分）年月日满意
6分1、您入院时护士对您的接待是否热情？2、入院时护士是否向您作了自我介绍、入院介绍和相关告知？3、您是否知道您的主管护士是谁？4、护士是否态度热情，礼貌称呼？5、护士长是否以常深入病房了解情况，征求意见？（满分100分）
基本满意
5分
一般
4分
调
查
内
容（70分）
满意
7分
基本满意
6分
一般
5分
6、护士是否经常主动巡视病房？7、当您遇到疑问时护士是否耐心解答？8、护士是否及时解决您的需求和困难？9、护士在操作时是否注意保护你的隐私？10、输液时护士加取液体是否有时，是否巡视到床？11、护士是否给您讲解疾病和健康知识？12、护士是否向您介绍用药、检查、手术等的相关知识和注意事项？13、护士的操作技术是否熟练？14、护士是否根据您的自理能力提供基础护理？15、您对护理服务的总体满意度您最满意的护士是：请您留下定贵的意见和建议：
备注：每个科室调查住院患者不少于10人。2013年1月（护理部制）
f（满分100分）
不满意
3分
不满意
4分
得分
13年1月（护理部制）
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