浅析系统思维方法在企业管理中的应用
一、系统思维的定义系统思维就是把认识对象作为系统,从系统和要素、要素和要素、系统和环境的相互联
系、相互作用中综合地考察认识对象的一种思维方法。系统思维以系统论为思维基本模式的思维形态,它不同于创造思维或形象思维等本能思维形态。系统思维能极大地简化人们对事物的认知,给我们带来整体观。
二、系统思维的基本特征
1、整体性:系统思维方式的整体性是由客观事物的整体性所决定,整体性是系统思维方式的基本特征,它存在于系统思维运动的始终,也体现在系统思维的成果之中。
2、结构性:系统思维方式的结构性,就是把系统科学的结构理论作为思维方式的指导,强调从系统的结构去认识系统的整体功能,并从中寻找系统最优结构,进而获得最佳系统功能。
3、动态性:系统的稳定是相对的。任何系统都有自己的生成、发展和灭亡的过程。因此,系统内部诸要素之间的联系及系统与外部环境之间的联系都不是静态的,都与时间密切相关,并会随时间不断地变化。
4、综合性:任何系统整体都是这些或那些要素为特定目的而构成的综合体;二是任何系统整体的研究,都必须对它的成分、层次、结构、功能、内外联系方式的立体网络作全面的综合的考察,才能从多侧面、多因果、多功能、多效益上把握系统整体。
三、有关系统思维的案例
美国国会通过限制经济垄断的反托拉斯法后,许多大企业被解散。当时在美国数一数二的大企业洛克菲勒财团下属的美孚石油公司自然也被起诉。但是经过公司上下的努力,打通了政界和司法界,案子未能成立。美孚公司得以继续经营。
由于美孚公司的名声太大,所以一直备受人们瞩目。洛克菲勒的对手对于美孚公司侥幸未被解散十分妒忌,一直耿耿于怀,不断制造各种不利于洛克菲勒的舆论,并通过国会、舆论界、司法界向洛克菲勒施加压力,终于洛克菲勒也觉得在劫难逃了,面对巨大的经济损失,洛克菲勒整天闷闷不乐,无精打采。他多次召开了董事会研究对策,都没有找到什么好的解决办法。
正当他进退无路,准备听从国会发落时,美孚石油御用的法律事务所里有一个叫杜勒斯的青年律师要见洛克菲勒。一见到洛克菲勒,他就说:“我有一个绝妙的办法可以挽救公司。”他说:“反托拉斯法不过是限制大公司,我们让各分公司独立经营不就可以了吗?”洛克菲勒一听有些道理,接着反问道:“各公司都独立,我们怎么办,那不等于架空我了吗?”杜勒斯笑了他不紧不慢的说:“各公司宣布独立,丝毫不影响r