。营销任务是重新刺激需求。这是指目标市场顾客对某些产品或服务的需求出现了下降趋势市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。5、不规则需求许多组织面临着每季、每天甚至每小时都在变化的需求。营销任务是同步营销。许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品或服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用。市场营销的任务是通过灵活的定价、促销及其他激励因素来改变需求时间模式,这称为同步营销。6、充分需求FullDema
d这是指某种产品或服务目前的需求水平和时间等于期望的需求,但消费者需求会不断变化,竞争日益加剧。因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度,维持现时需求,这称为维持营销。7、过量需求(VerfullDema
d是指市场上顾客对某些产品的需求超过了企业供应能力,产品供不应求。比如,由于人口过多或物资短缺,引起交通、能源及住房等产品供不应求。企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。减缓营销的目的不是破坏需求,而只是暂缓需求水平。8、有害需求U
wholesomeDema
d这是指对消费者身心健康有害的产品或服务,诸如烟、酒、毒品、黄色书刊等。企业营销管理的任务是通过提价、传播恐怖及减少可购买的机会或通过立法禁止销售,称之为反市场营销。反市场营销的目的是采取相应措施来消灭某些有害的需求。
f需求负需求无需求潜在需下降需不规则充分需过量需有害需
种类
求
求
需求求
求
求
营销改变营创造营开发营再营销同步营维持营减缓营反营销
任务销
销
销
销
销
销
二、市场营销管理哲学
1含义:市场营销管理哲学是指企业对其营销活动及管理的基本指导思想。它是一
种观念、态度或思维方式。
2市场营销管理哲学的实质是如何处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
3市场营销管理哲学观念的演变划分为生产观念、产品观念、推销观念、市场营销
观念和全方位营销观念。
三个阶段:1以企业为中心的观念A生产观念1时间:19世纪末20世纪初。
市场营销观念
以企业为中心的观念
以消费者为中心的观念
以社会长远利益为中心的观念
生产
产品
推销
市场营
观念
观念
观念
销观念
社会营销观念
2背景与r