工之间缺乏合作的意识,彼此担心对方会采取对自己不利的举措,从而两者关系越来越恶化。最后的结果就是领导者过劳死,而下属却无事可做,同时,由于领导的不信任,整个公司人心涣散,各自为营,当遇到重大问题时企业便难以渡过难关4。
(三)忽视社会发展趋势
当今已经步入知识经济时代,人才的重要性已经超越了效率;同时,标准、规范、刻板的管理方法并不适应现在快速发展的社会。由于互联网的发展,世界发展形势瞬息万变,当今必须采用灵活、人性的管理方式,而非传统的科学管理模式。
三、促进现代企业管理发展的建议
(一)运用马斯洛需要层次理论满足员工需求
在当今社会的管理工作中,物质资本的作用不再突出,而人的作用日益明显,人在当今社会已经成为一种特殊的资源,最大限度开发人力资源,激发人的积极性与创造性已成为各个企业的核心工作。企业在管理员工的过程中,要注意有针对性地满足不同员工的个性化需求,从而提高他们的工作积极性。公司员工如果在舒适环境、良好关系下工作,员工身心都会更加健康,工作也会更加努力,也会更加具有创造力5。运用两个正反案例来证明以上观点。
谷歌公司说:“要创造世界上最令人感到幸福,最能激发生产力的工作场所。”谷歌公司办公区域内充满了带有强烈设计感与科技化的装饰、躺椅、按摩床、洗浴区、健身房、游戏区,还有免费让员工享受与休息的美食餐厅、零食区、电影院等。谷歌这么做就是想让自己的员工能够充分地自由发挥自己的想象力与主动性,让员工最大程度提高对自己工作的满意度及在办公室驻留的时间。谷歌办公室设计讲究人性化,力求满足员工的工作需求,让员工有亲切感、归属感,从而使员工更加努力地工作,实现员工与公司的双赢。
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然而,2010年大半年内富士康连续发生的14起跳楼事件从反面印证了对人性关注的必要性。在这种劳动密集类型企业里,人只是实现企业目的的工具,他们感觉不到成就、尊重,只有挫折与疲惫,他们不愿意关心他人,也不愿意与他人交流,这是一种病态的工业化冷漠,既不利于员工发展,也不利于企业的发展。
因此,有人的地方,就要从人性出发去考虑问题,运用马斯洛需求层次理论来满足员工的需求,促进他们的发展,激发他们的创造力与活力,从而促进企业更好发展。
(二)劳资双方进行一次精神革命
在泰勒看来,雇主和工人双方进行这种“精神革命”,是从事协调与合作,从而提高劳动生产率的基础,因此必须来一次精神革命r