，没有信用企业就难以发展壮大。
服务为本：客户服务是生产力，用户需要的服务就是我们工作的努力方向，服务多
样化，服务现代化，服务规范化，以客户满意为目标，并且要超越客户的期望。为实现目标，全天候施工服务、24小时热线电话、定期客户满意度调查。认定客户是衣食父母，承诺对用户真诚到永远。做到售前服务要真实地介绍产品的特性和保养养护的特殊性和必要性，通过耐心地传授、讲解、沟通，为顾客答疑解惑，使客户心中有数，积极配合，让客户在施工中进行比较与选择，同时为用户提供个性设计服务。现场指导，定期回访。与用户保持紧密联系，出现问题及时解决，以百分之百的热情弥补工作中可能出现的微小变动所引发的问题对客户所造成的不便。
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f管理模式
海南省洋浦泰坤混凝土有限公司管理制度
1．1决策权、经营权、监督权三权分立机制下的经理负责制。决策权：董事长指重大事项的参与，管理制度的制定和修改。经营权：经理高度独立的经理负责制。监督权：董事长行使监事长的职能，对公司的生产经营各环节监督检查。
12由经理、厂长、总工、车队长、实验室主任、原材料主管、销售经理、搅拌站站长组成的管理团队。以管理制度为管理工具，以调度例会为管理平台，分工负责，集体决策。
调度例会
1．1例会是公司日常工作中集体领导，集体决策，互相沟通的工作平台。1．2例会行使以下职能：121处理发生的问题。122解决出现的问题。123安排当前的工作。124制度的制定、修改。125对制度中无明确规定的问题做出处理决定。
财务报表
出纳
1、设收款出纳和付款出纳，收支两条线，互设内部往来。2、出纳每月分别做资金平衡表、开支明细表。3、由付款出纳每月汇总出纳资金平衡表、开支明细表；磅房月入库出库报表、统计入库材料报表、出纳复核材料报表、统计产品出库报表。出纳复核产品出库报表，销售经理月往来台帐报表分别报董事长、总经理各一份。4、分别记现金日记账。
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f统计
对进厂原材料，出厂产品逐日、逐月统计。
销售经理
对各用户设用户台帐，月底制表交付款出纳。
核心制度
海南省洋浦泰坤混凝土有限公司管理制度
责任追究制
11公司对所有干部、职工实行责任追究制度。12追究范围违章违纪；屡禁不止的违纪部门的领导责任；制度中规定的个人给公司造成的损失中个人应承担责任。13总工、行政部主任分别负责分管范围内的责任追究监督责任。14由例会每月一次讨论做出追究处理决定并张榜公布。15对初次犯错、认错态度r