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价值观中提出给员工创造发展空间,战略目标就应该在员工满意度方面进行体现,同时公司应该制订具体的员工发展的计划。其次,部门和个人的目标和计划应该来自于公司的整体战略,公司的战略应该成为部门计划的指针。公司应该按照下面的步骤帮助员工树立共同的理想和目标。
描绘企业愿景每个人都有自己的理想,这是加入企业前的经历和环境所造成的,例如:家庭的影响、教育环境、书籍和影视作品、朋友等,因此企业不能去代替员工设定目标,只能成为帮助员工自我实现的舞台。但是这个舞台是否真的是员工希
f望的呢?这是一个双向选择的过程。员工应聘工作的时候,员工就是在判断这个公司是否是自己发展的舞台。企业要做的就是描绘出公司的愿景,愿景是一个公司的奋斗的最终目标,它是公司一切战略和目标的基础。例如,戴尔计算机公司的愿景是:在市场份额、股东回报和客户满意度三个方面成为世界领先的基于开放标准的计算机公司。确定了这样的愿景以后,就可以阐述公司的使命了。
树立公司使命企业的愿景还是过于笼统,为了具有更强的操作性,企业使命就是对愿景的细化。使命是企业为了达到愿景对客户、员工、股东和社会等方面的承诺。华为公司的使命宣言中的社会责任中写到:华为以产业报国和科教兴国为己任,以公司的发展为所在社区做出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛,为中华民族的振兴,为自己和家人的幸福而不懈努力。华为的员工在国外打开铺盖卷,睡在电信机房的时候,决不仅仅是为了自己的工作表现,他们一定想到他们的产品代表了国家,员工从使命中就寻找到了行为的依据。培养员工价值观价值观是企业每个员工所信奉的行为准则,是使命的具体的延伸。与使命相比,价值观更加具体和详细。价值观往往篇幅较长,很多公司都将价值观做成小册子,发给每个员
f工。联想公司的价值观(摘自联想网站)分为核心理念、企业精神、做人风格、企业道德、做事风格五个部分,下面是做人风格中的被称作8220五多三少8221的部分:
多考虑别人的感受,少一点不分场合的训人多给别人一些赞扬,少在别人背后说风凉话多把别人往好处想,少盯着别人的缺点不放多问问别人有什么困难,多一些灿烂的微笑联想的每个员工加入公司的时候,都要经过一周左右的强化的8220入模子8221培训,公司的价值观在这个时候就深入人心,最终形成公司的企业文化。帮助员工树立了长期的目标,有了志同道合的团队,接着就是该如何实现这些目标了,这就是营销策略的部分r
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