11春管理方法与艺术形考作业3_0006
试卷总分：100
测试时间：
一、单项选择题（共10道试题，共20分。）
1课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（）。
A非书面沟通
B非正式沟通
C下行沟通
D非语言沟通2人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（）。
A书信
B文摘
C面部表情
D备忘录3领导方格理论是由提出的。
A费德勒
B布莱克和穆顿
C坦南鲍姆
D施密特4关于沟通的过程，下列说法不正确的是（）。
A至少存在着一个发送者和一个接受者
B发送者将信息译成接受者能够理解的一系列符号
C接受者将接受的符号翻译为具有特定含义的信息
D信息传递的有效性和接受者的翻译能力无关，只与发送者的翻译能力有关5下行沟通是指。
A上级将信息传达给下级
B下级将信息传达给上级
C同级之间的信息交流
D通过上级组织明文规定的渠道进行信息传递6根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，（）的领导方式最有效。
A两种情况下都是关心任务
B两种情况下都是关心关系
C前者是关心任务，后者是关心关系
D前者是关心关系，后者是关心任务
人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（）。A生理需要B安全需要C社交需要D尊重需要
书面沟通的优点包括（）。A快速反馈B持久有形
fC快速传递
D效率较高9组织对高层管理人员的期权激励是建立在（）理论基础之上的。
A需要理论
B公平理论
C期望理论
D连续统一体理论10影响有效沟通的结构因素包括（）。
A个人因素
B人际因素
C团体规模
D技术因素单项选择题（共10道试题，共20分。）
1一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（
得分：20）权的情况来确定。
A领导
B决策
C计划
D组织2对于组织的看法，你认为哪种正确（）。
A正式组织中不存在非正式组织
B正式组织中也存在非正式组织
C应尽量消除非正式组织
D非正式组织是由企业管理者用正式的方式建立的3组织规模一定的条件下，管理幅度较大、管理层次较少的组织形态为（）。
A扁平结构
B锥形结构
C矩阵结构
D直线型结构
f组织对管理人员应用（）的培训方法，可以防止“彼得现象”的发生。A工作轮换
B设置助理职务C安排临时职务
D外出进修5是组织文化最直观的部分r