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毛线之交淘宝店铺运营策划方案
一、年度目标
1店铺在2016年5月2017年4月年度销售额100万,下半年推广成本控制在20左右,毛利率45以上,转化率为152,复购率百分之302完整的运营体系;组建稳定的运营团队,并且磨合团队默契与稳定性,完善合理的职位对接流程以及KPI考核
二、年度运营核心与规划
1组建并且完善初步的运营团队2运营思路:淘宝整合流量渠道挖掘潜在客户组建会员体系品牌营销爆款打造3店铺定位、产品定位、风格定位、价格定位、人群定位、视觉定位、图片拍摄、新品上新、详情页制作、店铺管理与活动、策划文案、产品营销4店铺推广引流主抓直通车与钻展、淘宝客、标题优化、关联产品优化与套餐5活动策划:常规活动策划、上新主题活动、双十一、双十二以及年中、年终大促等6手机淘宝的运营:手机店铺日常的运营与推广微淘的运营与推广7会员制度的组建与会员的吸引建立,会员关怀,用户体验提升,客户优惠活动。8日常的维护管理、网店优化、根据对数据的监控与分析来调整运营方向9团队的磨合与稳定,统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理与梳理等(产品、市场、仓储、物流)
三、市场分析
1行业市场分析;女装20132015销售额有所上涨,2015年销售额同比增长约21。
20132015期间,新老客的增长趋势趋同,老客贡献占比并未因新客进入而下降,其中女装移动端的成交规模3年来迅猛增长,进入2015年以来,移动端的成交额占整体成交额的80以上,行业整体流量及成交趋势2015年度12月份增长率偏低,主要原因是因为春节导致流量骤降,36月份增长率上升比较明显,类目生命开始复苏,78月份进入女装类目淡季,流量以及转化率有所下降,导致全网成交量下降明显,。911月份进入女装类目旺季,加上双十一的到来,其增长率明显,12月份又开始新一轮的生命周期变化。女装呈现明显的季节性特征,在3月、6月销售额达到小高峰,11月份达到顶峰,上述月份销售额的增长跟女装行业在这三个月里举行的大规模活动有关系(3月妇女节、6月年中大促、11月双11)双11对女装的拉动作用愈发显著。根据类目实际流量情况可以制定合理月度销售目标计划,女装类目市场份额占比分布,其中销售额排名前10的有连衣裙,羽绒服,毛呢外套,T恤,毛针织衫,衬衫,牛仔裤,毛衣,半身裙,蕾丝雪纺衫,当中订单数最多的当数连衣裙。
2人群定位:在女装类目中,女性消费者贡献了近90的销售额,其主要消费者年龄段集
中在1935岁女装消费人群主要集中在r
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