同质性化严重，产品创新落后于市场需求1124缺乏高素质的专业理财人才1225客户细分不够，缺乏正确的、有差别化的市场定位1226业务发展的技术系统跟不上，信息系统开发力度不够13三交通银行发展个人理财业务应采取的对策1531加强“交银理财”品牌建设1532加强市场定位，细分客户群体1533加强个人理财产品的创新1634加强理财人员的培养，形成有效的客户经理制度1735加强市场营销方面的工作，提高营销质量1836加强渠道建设19总结20参考文献21致谢错误！未定义书签。
f前言
美国“次贷危机”的发生以及美国经济的下滑，使得全球经济局势由紧张走向动荡。经济增长出现放缓，导致许许多多的企业破产；失业率提高，使得许许多多的家庭和个人的生活受到影响。因此，个人资产的保值增值显得越来越重要。同时，由于银行信贷利差的不断缩小，信贷业务的单一的盈利模式的缺点日渐显露。于是，国际上各家商业银行都把重心转移到个人金融业务，以提高银行综合的收入水平。随着中国金融改革的不断深入，国内的经济一直保持着健康稳定地发展。人民生活水平在逐步提高，个人财富积累不断增加人们对于个人财富保值增值的需求也出现多样化。在这样的背景下，国内银行个人理财业务的发展正处于开发和成长的初级阶段，各大银行纷纷推出理财产品及服务，以争夺高端客户市场。交通银行作为国内老牌的商业银行，利用其网点优势和客户资源的优势，也将此业务作为战略发展的一个重要方面，进行了规划、部署，并积极加以实施。因此，对交通银行个人理财业务的研究有着现实的指导意义。国外一些经济学家早期就对个人理财业务的发展进行了介绍。美国经济学家玛丽安娜佩苏略在《银行家市场营销》中，把商业银行的管理和市场营销学的原理有机结合，对商业银行营销战略、市场细分和市场定位、银行理财工具的创新等方面进行了研究；夸克霍、克里斯罗宾逊编写的《个人理财策划》从理论到实践，全面介绍了加拿大商业银行个人理财业r