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2018年上半年工作总计及下半年工作计划
2018年转眼已过去一半，在这半年来，根据集团发展方向的指引，在酒店高层领导的经营思路的指导下，基本完成了各项经营目标任务。在此对2018年上半年市场营销部的半年工作做如下总结：
一、营销部销售目标任务完成情况上半年实现客房收入￥84785万，较预算减少￥3044万，较上年同期增加￥10721万；平均房价￥36579元间晚，较预算增加￥979元间晚；入住率达到5717，较预算减少051。商务公司客房收入为￥39915万元，占客房总收入的4708，较上年同期增加2637万；共使用客房10848间晚；占总入住率的4680；平均房价为￥36795元。商务公司是客房收入的核心主要由周边各大院校、光机所、631所、法士特、华为公司、千山电子、兴隆街道办、东盟营造、39所、中铁十局、国家航天基地下属研究所及生产厂等为我酒店主力消费单位，且客户关系良好，对酒店消费忠诚度较高。会议客房收入为￥2365万元，较上年同期增加5315万，占客房总收入的2789；共使用客房7575间晚；占总入住率的3268；平均房价为￥31222元。会议方面，共接待会议60多批次，主要包括：西北大学、凤县旅游局、西安杨森制药、凯立会展、阿里巴巴、中科创星、天津中储粮、电子科技大学、陕师大、高新国际学校等会。会议市场为客房收入的重要来源。
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订房中心客房收入为￥5681万元，较上年同期减少736万，占客房总收入的67；共使用客房14005间晚；占总入住率的604；平均房价为￥40564元。
会员卡客房收入为￥577万元，较上年同期减少975万，占客房总收入的068；共使用客房1435间晚；占总入住率的062；平均房价为￥40222元。
WALKIN依然是我酒店重要客房收入组成部分。由于今天客房价格体系的上涨且周边新建酒店的开业所导致收入的下滑，上半年客房收入为￥1423万元，较上年同期增加3759万，占客房总收入的1678；共使用客房29375间晚；占总入住率的1267；平均房价为￥48443元。
二、营销策划及宣传推广活动的开展1、主题和产品营销：在2018年上半年，为改善周末入住率较低的情况，特针对周末的会议以及旅行社市场额外开发，充分弥补周末客房收入不足的情况。对于酒店产品，在12月推出蒸碗销售活动；年夜饭活动；特价房新春有礼活动；3月推出了餐饮部婚宴促销活动；4月推出踏青清明采摘行活动；5月推出端午节礼粽销售以及51劳动节促销活动，6月推出世界杯球迷专场活动、谢师宴、助力中考以及中考房接r