坏话很容易传到你讲的人耳中,这样就会搬起石头砸自己的脚。“防人之心不可无”还体现在你的工作留底中。西人公司经常会组成一个个TEAM,然后完成某个PROGRAM。如果方案成功了,小组成员自然兴高采烈。可是如果失败了,那这个小组就需要产生一个替罪羊。许多西人习惯于把责任推给别人,当某项计划失败了,上司追问原由的时候,他们就会把责任归咎于某某人身上。如果你不幸沦为替罪羊,那你就需要各种证据证明你的清白。而这就需要你保存每一次Email存档每一份文件,记录每一项进程。不仅如此,你还需要自然而然地向大家介绍你的工作进展,而不能只向上司一个人汇报。这样,当你的上司要找替罪羊的时候,就不会选上你,而即便选上你,你也会拥有足够的证据讨还自己的清白。Wade介绍说:“4年前,我在一家投资基金公司工作的时候,参与了一项VIP客服任务。这是一项既艰巨,又能创造巨额的利润的工作。公司高层对这件事非常重视,责令我所在的部门务必完成任务。加拿大讲究TEAMWORK,就是说团队成员既要分工明确,又要相互配合。我认真完成了自己的工作,并把每一
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个工作步骤,诸如发出了哪些传真、Email与客户进行了哪些沟通,如何为客户答疑解惑等事项都留存了记录。起初,整个计划进展的较为顺利,但最后由于主管上司的一个疏忽使公司蒙受了很大的损失。事后,公司高层追查此事。没想到,我的主管上司竟然把责任推给我,说我在与客户沟通过程中遗漏了某个重要事项,因此才酿成现在的后果。公司调查人员找我核实情况的时候,我不慌不忙地拿出所有记录,轻而易举地戳穿了主管上司的谎言,证明了自己的清白。不仅如此,我还书面提交了控诉主管上司平时散播对华人职员轻蔑言语的材料。这份材料的时间、地点、细节、证人俱全,不容主管上司抵赖,外加他这次推卸责任,诬告下属的事实确凿,这位平时趾高气昂的上司很快就被公司解聘。而我也创造了一个下属炒掉上司的神话。
了解职场文化,才能融入职场圈子西人职场存在很多禁忌,如果华人职员冒然触碰这些职场高压线,很快就会被炒。Wade介绍说,西人职场主要有两条高压线。第一是种族歧视。在职场工作切勿谈论种族话题,不论是好话还是坏话,都容易传为你有种族偏见或种族歧视。一旦这些话传进公司老板或人事部主管的耳朵里,那只有一个结果就是被炒。第二是性骚扰。加拿大还是一个很保守的国家。如果你和不太熟悉r