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　　摘要：沟通能力在现代生活中已成为人们诉求的基本素质，基于基层领导干部承上启下的功能作用，其沟通能力的高低将直接关系到企业战略的落实和预期目标的达成。本文就如何提升大中型企业基层领导干部的沟通能力，从文化环境建设、纵向、横向沟通能力、沟通技巧等方面进行了阐述。r
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　　关键词：基层干部　沟通能力r
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　　在越来越强调ldquo团队合作精神rdquo的今天，具有良好的沟通能力已成为领导干部十分重要的素质条件，基层团队承担着承上启下的作用，企业能否实施正确的决策，能否精诚团结、统一思想，能否更好地凝聚全体员工、统一行动，基层管理团队成员的沟通能力就显得格外重要，ldquo通则不痛，不通则痛rdquo，企业的快速发展对基层领导干部的沟通能力提出了新的要求。r
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　　一、加强企业文化建设，为基层领导干部有效实施沟通营造良好的沟通环境r
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　　良好的文化环境是沟通顺利实施的土壤，沟通是整个企业文化形成的灵魂和支柱，通过交流沟通，得到提升和完善。r
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　　一是，以ldquo包容、沟通、责任rdquo为主旨，精心提炼新的企业文化理念和企业核心价值观；二是，积极推广并使文化理念和价值观深入人心，融入到每个员工的内心世界；三是，通过多种形式，在具体工作中予以精心践行，形成全员共识和准则。r
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　　最终建立起相互理解，光明磊落，坦诚布公的良好的沟通大环境。r
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　　二、加强持续学习，努力提高自身的综合素质，这是有效提高沟通能力的要求r
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　　1、树立自身与企业相统一的价值观，是有效实施沟通的基础。r
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　　价值观是企业文化体系的根基，价值观体现在每个人日常工作、生活、态度和一言一行中，基层领导干部的价值观只有统一到企业价值观上面来，才能被企业和广大员工认可，才能建立起相互沟通的基础。r
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　　2、提高政策理论水平，是提高沟通能力的关键。r
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　　理论使人深刻，政策使人清醒。只有具备了较强的理论政策素养，才能熟悉政策和上级的指示精神，才能提高认识，统一思想，才能站在企业全局的高度思考问题，才能准确领悟上级指示和意图，正确指导实际工作。r
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　　3、打造较强的业务能力，是提高沟通力的资本。r
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　　只有具备较高的业务工作能力，才能更好地履行本岗位职责，才具备沟通业务的资本。因此，要着重提升自己的学习能力、调研能力、语言文字等能力。精通本职业务，只有这样才顺利实施有效的协调沟通。r
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　　4、营造较高的威信能力，是提高沟通能力的重要因素。r
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　　基层领导干部更r