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营销的重要方面。
不定期的论文和小册子。如果管理咨询师能通过技术和信息论文、指南、报告、简讯、手册、壹览表和其他资料等方式来和现有的或潜在
f的客户们分享某些知识和经验,将深受他们欢迎。所有出版物都应当包括作者所在咨询X公司的简介、X公司及其服务的有关信息,如果允许的话仍要有出版物中披露过某些经验的客户组织的有关信息。
和公共信息媒体的关系。公共信息媒体,如出版界、电视或广播壹直在不断寻找其深孚众望的信息。管理咨询师拥有或能够帮助收集、组织且提供壹些这样的信息例如,关于商业和金融的发展动向,技术发展对工厂和办公室工作的影响,新的节能技术,或是贸易政策对投资决策可能带来的影响等。
3交叉销售
交叉销售时下很流行,虽然在目前的专业实践中对此尚有争议。我们说的交叉销售,指的是通过在某壹服务领域内审计,财务咨询建立的客户联系和业务用于向该客户销售另外领域的服务战略咨询,工程,法律顾问。通常,壹家咨询X公司或集团的俩个或俩个之上的部门要参和进来。
审计和管理咨询的关系通常被用来作为交叉销售的典型范例。某些审计师会直接指出存在的缺陷或未充分利用的资源,然后由咨询服务来解决这些“病症”。或者方法能够更巧妙些:若X公司和审计或其它领域的客户已有良好关系,则能够利用这点使客户和X公司内其它服
f务部门建立关系,希望现存关系可为新部门的项目洽谈减小阻力。在某些情况下,客户自己会主动找上门来,以避免为寻找新服务商花费更多精力和时间。
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