1是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A讲授法
B专题讲座法
C研讨法
D案例研讨法正确答案：A满分：2分2平衡计分卡从四个维度衡量企业业绩。A财务、客户、内部流程、学习与成长
B财务、美誉度、内部流程、适应能力
C战略、客户、内部流程、学习与成长
D战略、美誉度、内部流程、适应能力正确答案：A满分：2分3是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。A
B内部回报
C外部回报
D直接回报
fE间接回报正确答案：A满分：2分4企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是。A校园招聘
B猎头公司
C熟人推荐
D档案筛选正确答案：A满分：2分5工作任务安排非常紧凑的员工不宜对其采用进行培训需求调查。A问卷法
B观察法
C重要事件询问法
D面谈法正确答案：D满分：2分6是指员工自身感受到的社会和心理方面的回报。A
B内部回报
C外部回报
D直接回报
fE间接回报正确答案：A满分：2分7是组织报酬体系设计和实施的第原则。A
B公平公正
C激励性
D效率优先
E灵活性正确答案：A满分：2分8不属于组织结构分析的内容。A各种职能的性质及类别
B员工与岗位之间是否匹配决定企业经营的关键性职能
C内部环境变化对企业组织职能的影响正确答案：B满分：2分9考评的是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A偏紧误差
B中间倾向
C宽松误差
D标准误差
f正确答案：C满分：2分10下列案例分析法解决问题的步骤的正确程序是。①找问题；②查原因；③提方案；④细比较；⑤分主次；⑥做决策；⑦试运行A①②③④⑤⑥⑦
B①②③⑤⑥⑦④
C①⑤②③④⑥⑦
D①⑤④③②⑥⑦正确答案：C满分：2分11即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A绩效计划面谈
B绩效指导面谈
C绩效考评面谈
D绩效反馈面谈正确答案：D满分：2分12培训效果评估的内容不包括。A新知识新技能掌握的程度
B企业运营成本降低的程度
C企业经营绩效改进的程度
D受训人员工作改进的程度
f正确答案：B满分：2分13对于科技人员进行绩效考评，主要考评方面的指标。A个人绩效
B人员素质
C工作流程
D工作过程和成果正确答案：D满分：2分14在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持。A细选原则
B精选原则
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