精致洗车标准流程
基础精洗流程
前期准备：1人员准备员工上班期间须着工装，工作期间不能携带戒指、手链、手表、钥匙等易划伤车漆表面的装饰品；门口站岗的员工应以规范的站姿站岗，站岗期间不得随意走动。2工具准备洗车工具长枪、水枪、气枪、毛巾、麂皮、小毛刷、钢圈刷、轮胎刷、长柄刷、吸尘器、工具盒、工具车应准备齐全，放在规定的位置；并保证工具的清洁和整齐。3材料准备洗车工位应准备好充足的泥沙松弛剂、洗车液（含亮光蜡）、玻璃清洁剂、脱水蜡、钢圈清洗剂（轮毂清洗剂胎铃水）、轮胎蜡，并保证所呈容器的干净和摆放整齐。洗车流程
（一）引车入位：
【1】按规范的手势，引导车主驶入洗车工位；站在车的左前方为客户打开车门，礼貌问候：“您好，很高兴为您服务！”
【2】客户下车时，伸手做护头礼；待顾客下车后用规范的手势引导顾客进入休息区；使用规范语：“请您里面坐！”
【3】如果车辆停放在会所外面且客户已经确定交车施工时，应安排专业移车人员把车辆驶入洗车工位。
【4】客户确认交车后，要礼貌提示客户交接车辆钥匙；并提示：“请您保管好您的贵重物品”。
注意点：顾客特别交代车内某部位不需要清洗的，须尊重顾客意愿。（二）车况检查：1前台、业务人员仔细检查车身是否有掉漆、划伤等其他状况。如有明显状况，应提示
顾客，如有需要前台人员应填写好记录单，并交由客户签字确认。2施工人员在施工之前应检查车窗玻璃是否关闭，以免冲洗车身时将水喷溅车内。
f3检查完成后，按规定登记。（三）洗车具体作业步骤：1清理发动机灰尘（人员A负责）
工具：气枪操作流程：【1】打开引擎盖，用气枪吹去发动机表面的灰尘注意点：轻放、轻关引擎盖不要遗漏发动机缝隙处的吹尘2撤出车内脚垫人员B负责）操作流程：【1】将原车脚垫从车里全部撤出，平铺在地面上注意点：拿脚垫时向两头卷起避免沙尘颗粒掉在座椅上
不得在地面上拉扯脚垫不得用脚踩踏脚垫3弱水淋湿车体表面（人员A负责）操作流程：【1】使用弱水均匀喷洒于车体表面【2】喷洒顺序：车前机盖→前杠→左前叶子板→前挡玻璃→左前门→车顶
→左后门→左后叶子板→后挡玻璃→后备箱盖→后杠→右后叶子板→右后门→右前门→右前叶子板注意点：注意喷洒时要均匀注意遇到底边泥沙较多时要使泥沙全部淋湿4喷洒泥沙松弛剂（人员A负责）操作流程：【1】将泥沙松弛剂喷洒于车漆面【2】喷洒顺序：车前机盖→前杠→左前叶子板→前挡玻璃→左前门→车顶→左r