一、基本情况
本人于任手术室护士长。
一年来,我始终坚持以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优良高效的护理服务为宗旨,以进步手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、医学教育网搜集整理热情、诚心带领手术室全体护士满足每位手术患者的需求,努力争创社会满意、医院满意、病人满意、自己满意的科室,经过全科护理职员的不邂努力,美满完成各项任务。
二、履职情况
一完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每项质量指标分别定一位护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到逐日有检查,每周有小结及反馈,每个月有质控总结,重点题目跟踪监测,保持护理质量延续改进。
二制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了之前的吃大锅饭,均匀分配实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的进步,工作态度明显的好转。
2、根据平常工作量和职员情况适时调剂各班工作职责,实行量化考核,天天的每项工作都有记录,每人每个月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每个工作细节都落实到了具体的职员,避免了相互推委、故意拖延、出了过失又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常展开。
三以病人为中心,展开人性化服务。
1、优良展开术前、术后访视工作。常与病人交换,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,搜集病人信息,获得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切公道的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度到达95以上。
2、术中做到各项操纵前有解释,操纵中有鼓励,操纵后有整理,动作柔柔,话语温顺。为手术患者提供适合的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽可能满足病人的一切公道要求。
四不断进步护理质量,保障了护理安全。
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100组织全科护理职员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操纵规程,避免院内感染,确保清洁
f手术切口感染率le05对感染性手术依照感染性手术消毒隔离标准对职员、物品、器械严格进行消r