1、解压下图文件包
2、点击进入解压的文件
3、XP系统双击运行软件，wi
7系统以“管理者的身份运行”安装解压文件里面的CerReader文件
4、点击安装
f5、点击更多选择“允许操作”
6、关闭测试页面，进入我们系统测试先点击业务受理－新建客户放入身份证证件点击读取身份证如出现点击运行加载，加载成功后，重新进入CRM20即可
7、请拿开身份证重新读取身份证。新客户或者是老用户读取证件信息，就可以了
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