职业核心能力试题（职业核心能力试题（开卷B
一、正在上中专的王涓利用星期天在一家服装专卖店打工，这样既可以为自己走上
社会积累工作经验，又可以补贴家用。她工作认真勤恳，可业绩却不理想。老板告诉她，做售货员光靠卖力气不行，重要的是要提高业务素质，要用心学习。王涓觉得老板的话很有道理，可是怎样才能提高业务素质？又应当学些什么呢？1、汪涓的学习目的是什么？
2、汪涓为提高业务素质而学习，其学习动机属于哪一类型？
3、汪涓应该怎样确定自己的学习任务？
二、王凯是学校有名的优秀生，也是一位爱好广泛多才多艺的好学生。他的目标是考上重点大学，圆自己的名校梦。高考结束了，结果他只考取了一所二流学校，接到录取通知书的时候他伤心的哭了。他的父母老师和同学都觉得可惜，也不可思议他会是这样的结果，因为比他学习差一些的同学都考进了重点大学了。进一步回访，我们发现，他爱好广泛，性格随和，学习也很好，所以同学们都愿意和他交往，很多学生社团和课外活动都特别想请他参加，他也是有求必应。这样每天都有许多业余时间被其他活动所占用，特别是在高考冲刺的阶段，自己的功课只能靠开夜车来完成。日复一日，他自己觉得在学习上欠了许多“帐”，但没有太多在意，结果没想到却收获了这样的“苦果”。1、王凯的主要任务是什么？
2、王凯如何面对同学的邀请？
3、王凯在今后的学习和工作中应该注意什么？
f三、23岁的李铁是一位软件销售员，他必须要完成每个月50万的销售额。为此，他每天必须直接拜访5位客户，打20个销售电话。近来，他越来越觉得工作有点力不从心，主要是因为以下的几个原因：一是他觉得在与客户沟通方面还有许多欠缺；二是最近应酬比较多，每周要与朋友约会，聚餐三四次；三是母亲身体不好，需要有人照顾，父亲是刑警，工作十分繁忙，自己又是独生子，所以需要更多的精力照顾母亲。（1）李铁如何才能安排好各项事务，充分利用时间
（2）他应该如何提高自己的专业能力？可以运用什么方法达到目的？
（3）他可以运用什么策略来保证自己自我学习的有效性？
四、人际交流沟通的能力是一个人职业核心能力的重要内容，那么，在人际交流沟通方面，你认为自己具备什么优势？存在哪些不足？举一个你认为自己最成功或最满意的与人沟通交流的例子。
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