和服务性组织的考评，一般不宜采用的指标是（）。A．工作方式B．工作产出C．组织气氛D．工作效率60一般而言，（）不是绩效考评指标的来源。A．部门职能与岗位职责B．绩效短板与不足C．组织战略与经营规划D．员工薪酬福利水平61绩效考评量表不包括（）。A．比率量表B．等距量表C．等级量表D．差异量表62设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。A．本地区中等水平的企业B．国内领先地位的最优企业C．本行业领先的最佳企业D．世界领先地位的顶尖企业63当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A．缩短跟踪和监控的时间B．增加人力、物力的投入C．设置更为精细的跟踪指标D．由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标64考量员工个人特质的效标属于（）。A．行为性效标B．特征性效标
fC．结果性效标D．品质性效标65绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A．苛严误差B．集中趋势C．宽厚误差D．晕轮误差66对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。A．晕轮误差B．自我中心效应C．分布误差D．评价标准误差67（）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面。A．平衡计分卡B．行为定位法C．评价中心法D．360度考评68（）是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A．薪酬B．工资C．福利D．奖金69薪酬管理包括薪酬体系设计和（）两个方面。A．薪酬结构管理B．薪酬日常管理C．薪酬制度管理D．薪酬预算管理70可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。A．附加值B．人工成本C．营业额D．福利总额71企业要采取薪酬领先策略，薪酬水平要定在市场薪酬水平的（）。A．15到30分位B．50分位C．45分位D．75甚至90分位72某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。A．调查问卷B．企业之间相互调查C．委托中介机构D．采集社会公开信息73相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）。A．电话调查B．面谈调查C．文献收集D．趋势分析74（）是以事为标准，事在人先，以事择人。
fA．人员分类B．职级分组C．岗位分类D．品位分类75一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。A．员工福利B．激励性薪酬C．基本薪酬D．绩效认可奖励76从广义上讲，（）是指医疗保障体系中除基本医疗保险之外的其他所有医疗保险形式。A．短期医疗保险B．补充医疗保险C．长期医疗保险D．特殊r