所管辖的区域，及时清除地面垃圾。二、突发状况处理流程1目的
对影响环境卫生的意外情况制定应急处理措施，保证在发生各类突发事
件时，各保洁人员都能及时做出正确、快速的应急反应，在马上行动处
理突发事件时有章可循，避免错误措作导致事件继续蔓延，避免或尽量
减少不良事件的发生，同时为医院提供专业精细的清洁服务。
2人员配置
区域保洁员、保洁主管、院方监管人员。
f3应急措施梅雨天气清洁应急处理梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等现象。应急处理方法：311在所辖区域的主要入口放上防水地毯，在大厅等人员出入频繁的地方放置警告牌，提醒客人“小心地滑”；312加快工作速度，保洁主管要加强现场检查指导，合理调配人员，及时清干地面和墙面的水迹；313若返潮现象比较严重，应用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水；314安全注意事项：梅雨天气作业宜穿胶鞋，不宜穿塑料硬底以防滑倒。暴风雨天气清洁应急处理321区域保洁主管勤巡查、督导各岗位清洁员的工作，加强与其他部门的协调联系工作；322天台、大楼平台的明暗沟渠、地漏派专人检查，特别在风雨前要巡查，如有堵塞，及时疏通；323检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；324各岗位清洁员关好各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面或打碎玻璃。地面溅污、呕吐物、排泄物的应急处理
331发现地面呕吐物→立即放置警示牌医务人员、病人或家属→并拔打警示牌上的电话→告知地点332区域保洁人员5分钟内到达现场。
f333少量（＜10mL）溅污可先清洁再消毒；或使用消毒湿巾直接擦拭。清洁消毒一步完成334对于大量（＞10mL）溅污，先采用可吸附材料（如纸巾、布巾）覆盖在污染物上。根据污染物性质选择消毒剂，呕吐物、排泄物等可采用含氯消毒剂（有效氯为10002000mgLgL）。消毒剂直接倾倒至覆盖材料上，用量控制以不四处流淌为宜，作用30mi
。用覆盖材料包裹污染物，丢入医疗垃圾袋中。或使用消毒干巾直接吸附、擦拭消毒。
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