施后减少一次跑动就能节省874元成本，一年可以节约下大约874万元费用。该项目是政府提供公共服务的工具和手段，具备长久的社会和经济效益。一方面，可以通过对服务提供部门之间网络协同能力的提高，提高行政办公效率，提高政府资金的利用效率。另一方面，通过公共服务效率的提高，节约办事居民
的时间成本。二、项目实施的主
要内容1、街道办事处业务受理功能：能
接收来自社区的居民事务请求，并进行受理，受理结果可返回社区服务站。统计功能：能够统
计各社区或某个社区的工作情况，包括：工作量、满意度、超时量。工作台帐功能：居
民事务受理，直接实现台帐自动生成。同时，对咨询、调解等各类事项分类，建立工作台帐，实现公共服务事务的工作台帐全记录。
群众评议功能：对办理完的事项，提供居民评议功能，记录居民对服务过程、服务质量的评价。
智能帮助功能：将帮助系统进行细化，在办事过程的每一个重要环节，均有帮助，辅助受理人员操作。
查询统计功能：能
f够根据事务受理的关键字段，进行简单查询和组合查询。同时，能够统计出每一个人或整个服务站的工作量、满意度、超时量等业务数据。
预定义查询功能：可自定义查询条件，通过后台配置，完成定制查询。
2、社区服务站业务受理功能：接收居民事务，进行系统登记、受理。业务流转功能：对审核完的居民事务，通过系统提交到街道进行进一步审核或审批。同时，对上级审批完成的项目，通过系统将结果传回社区服务站。工作台帐功能：居民事务受理，直接实现台帐自动生成。同时，对咨询、调解等各类事项分类，建立工作台帐，实现公共服务事务的工作台帐全记录。群众评议功能：对办理完的事项，提供居民评议功能，记录居民对服务过程、服务质量的评价。智能帮助功能：将帮助系统进行细化，在办事过程的每一个重要环节，均有帮助，辅助受理人员操作。
查询统计功能：能够根据事务受理的关键字段，进行简单查询和组合查询。同时，能够统计出每一个人或整个服务站的工作量、满意度、超时量等业务数据。
待办事项列表：进入系统首先显示待办列表，提示工作人员对事项进行跟踪、操作。
3、区级系统统计查询功能能够根据事务受理的关键字段，进行简单查询和组合查询。同时，能够统计出每一个人或整个服务站的工作量、满意度、超时量等业务数据。业务受理功能：审批街道或者社区服务站提交需要审批事项。智能帮助功能：将帮助系统进行细化，在办事过程的每一个重要环节，均r