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基于关键绩效指标的绩效管理研究以
作者：张智瀚来源：《现代经济信息》2016年第30期
摘要：绩效管理，本质在于对员工综合绩效的管理，在现代企业管理中，已经得到了越来越多的重视，其作为现代化的人力资源管理工具成为了各大企事业单位的首选。本文通过对A烟草工业公司人力资源管理全面分析的基础上，借助相关的研究方法和工具，探究一套科学、有效、合理的绩效管理模式，为如何提升烟草企业的人力资源管理水平提供科学依据，全面提升企业的绩效管理水平，为企业事业的发展提供很好的人力优势。关键词：A烟草工业公司；绩效管理；KPI关键绩效指标中图分类号：F27923文献识别码：A文章编号：1001828X（2016）030000001企业在不断的发展过程中，人力资源管理已成重要的内容，如果说企业和企业之间的竞争是产品和服务，不如说是人才的竞争。有了好的员工，好的人力资源管理体系，企业才能很好的实现既定的目标，实现利润。绩效管理在评价、考核、激励员工，提高企业的综合竞争力以及充分激发企业的活力起到了非常关键的作用。一、研究背景国有企业作为我国经济的重要组成部分，已发挥了非常重要的作用，如今随着加入WTO的不断深入，内外部环境的复杂，全球经济的速度放缓等影响，很多企业处于发展放缓的常态化。烟草行业作为我国的纳税大户，为地方经济、社会的发展做了很大的贡献。由于烟草的特殊身份，不利新闻也诸见报端，天价烟时间、有毒性过滤嘴、危害健康等，社会舆论关注度不减。在此基础上整个行业经历了很大的改革，现代的人力资源管理理念不断引入，提高了企业的活力，增强了竞争力，同时，不断地优化了环境，优化了企业文化，员工的综合素质也得到了很好的提升，核心竞争实力不断强化。但是，烟草行业属于垄断行业，行业的市场格局并未形成，又是国有企业，管理水平相对落后，很多地方还存在大锅饭思想。虽然很多企业有绩效管理方面的相关制度，而且也很完善，但是只是提留在制度本省，并没有很好的运用绩效管理的核心理念和体系，员工的目标和企业的战略目标不一致，多数员工不指导什么是绩效管理，也不知道企业的目标是什么，更不知道为什么要讲个人目标与公司的战略一致，很多时候人浮于事，“干一天和尚撞一天钟”，有这样的想法的员工很多。很多烟企虽然已经有一套很完整、全面的绩效管理文件，但是执行却是不到位。只有将先进的人力资源管理理念运用到企业运营中，通过绩效管理工具，找出企r