论如何做好离退休人员服务管理工作摘要：离退休职工作为国有企业的创业者，对于国有企业今天的蓬勃发展做出了非常巨大的贡献，离退休职工对于国有企业的成长起到了不可忽视的重要作用，做好离退休管理工作，直接关系到离退休职工的晚年能否过得幸福和社会的和谐发展。因此，在当前形势下，必须搞好离退休管理工作。关键词：离退休人员；现状分析；服务管理abstractretiredworkersasastateow
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t中图分类号：d6322文献标识码：a文章编号：20952104（2012）06002002一、离退休人员现状分析1、国有企业，成立年限较早，历史遗留问题亟待解决的同时，
f有着一支数量庞大的离退休职工队伍，加之每年企业内部递增的新退休人员，离退休职工队伍的和谐与稳定就成了离退休管理工作的重中之重，在构建和谐社会的新时期，如何做好离退休人员的服务管理工作，是迫在眉睫的事，这是一项纷繁复杂的群众工作，为离退休管理工作者提出了更高的标准关系到离退休人员晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。
2、离退休职工居住分散，给离退休管理服务工作带来非常大的难度。离退休人员分布非常广泛，有的住在通讯设备很不够完善的边远山区，有的则异居其它城市，给离退休职工管理服务带来一定的难度。
3、离退休人员普遍老龄，体弱多病，有些离退休人员则孤老无依，行动不便，沟通不便。
4、企业离退休人员纳入社会化管理仍需不断推进和完善，过渡时期仍要以企业管理为主。尽管企业离退休人员已逐渐纳入社区化管理服务，但目前仍存在着影响企业离退休人员纳入社会化管理的因素，制约着该项改革的推进。企业离退休人员对企业的感情影响他们进入社区的态度。大多数离退休人员与企业几十年的感情一时难以割舍，希望与企业“经济不断，感情不断”。特别是效益较好的离退休人员，不愿进社区管理。
二、做好新形势下离退人员服务管理工作1、完善相应的组织机构，配备专职退管工作人员，提高管理服务整体水平。要更加重视离退休管理服务工作的重要性。要从政治
f上，思想上关心老年人，为他们实现人生价r