总系统的物流成本降到最低限度，那么该物流系统是有效的。
11、一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。12、国际市场营销中，公关促销的作用日益加强，特别是进入一些开放程度较高的市场，公共关系作用更直接影响企业的国际市场进入。
四、填空题（每小题1分，共8分。）
1、市场营销学对经济成长的贡献，主要表现在其解决企业_______________中的基本问题上。
2、处于_______________地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。3、一个国家的GDP总额反映了全国市场的_______________。4、_______________指生产者用户的采购部门按照过去的订货目录和基本要求继续向原先的供应商购买商品。
5、市场调研通常从收集_______________开始，必要时再采用各种调研方法收集第一手资料。
6、办理域名注册获得域名使用权的规则与一般商品商标注册相同，依然采用_______________的原则。
7、产品整体概念是建立在_______________这样一个等式基础之上的。8、为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉，企业往往采用_______________定价心理策略。
五、名词解释（每小题3分，共12分。）
1、市场营销管理2、市场总需求3、品牌资产4、促销组合
六、简答题（每小题6分，共24分。）
1、简析企业分析市场营销环境的意义？
f《市场营销学》试卷A07
4
2、简述可供企业选择的五种目标市场模式。3、简述企业在哪些情况下可能需要采取降价策略？4、服务市场营销的要素主要是什么？
七、论述题（12分）
试述21世纪国际市场营销环境的变化。
八、案例分析（12分）
摩托罗拉V998V8088的产品策略
摩托罗拉的两款手机V988和V8088是“V”系列手机的代表，这一系列手机进入市场的四年多历程表明了公司针对V988V8088系列的产品策略特点。
公司推出V988手机的市场背景是：摩托罗拉、诺基亚和爱立信三家公司雄居手机市场的前三位，西门子、三星等品牌还没有引人注意，而国产手机更是悄无声息。
V988款手机是公司在1999年春天推向中国市场的，其特点是：双频、体积小、大显示屏和大键盘。这些特点在市场上是绝无仅有的，再加上摩托罗拉先进的市场推广手段，很快便凭借功能和品牌，受到市场青睐。当时的市场定价是13000元左右。
伴随着新产品的推出，也产生了一系列的问题，比如手机生产工艺不成熟、原材料供应不足等。公司通过努力，使新产品的各方面情况逐渐稳定，并且新增加了“中文输入”和“录音”的功能，尤其是“中文输入”功能，深受短信息业务使用者的欢迎。此时，其市场价位也降到了r