老年人。3有偿服务对象：有一定经济能力、需要上门照料等服务的老年人，以自费的形式购买服务。4志愿服务对象：由志愿者服务队伍上门为社区老年人，重点是孤寡老人、高龄空巢老人，病残失能老人提供服务。
四．运营服务内容1无偿服务内容：①提供棋牌室、图书室等休闲场所，维护场所的干净整洁与秩序；②组织老年人书画、黄梅戏演唱等业余团队并提供活动场所；③提供老年人室内简单健身活动场所；④陪同老年人聊天、读报等心理疏导活动；⑤举办老人居家健康知识与中医养生保健知识普及；⑥建立社区居民健康与需求档案（会员管理档案）（具体见附件）；⑦给老人做中医体质鉴定与健康评估；⑧接待大学生志愿者社会实践活动等。2、低偿服务：①帮助居家老人帮助打扫住宅卫生；②上门为老年人做饭菜、与日间照料等；③承接社区、学校及周边团体文娱活动或比赛活动场所得提供；④提供老人早、中、晚营养餐与送餐服务；⑤家庭健康管理与指导服务等。
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f3，有偿服务：①老人居家健康用品的配送；②陪同老年人就医或外出活动；③定制个人康复理疗与运动锻炼计划；④慢病食疗定制。
五．芭茅长者居家养老服务中心功能区与作用（一）前厅接待区（二楼略）：1布局规划（一楼）：a吧台区（名称、LOGO、吧台、公司资质等）；b休息等待区（茶几、座椅、报刊与杂志架等）；c公司介绍与形象展示区（吧台右边墙面、大厅柱子四周、一楼到二楼的楼梯处墙面等）；2功能作用：a公司形象与脸面；b让老人有”宾至如归”的感受；c让老人进入前厅瞬间感受万众和的服务理念与公司文化；d．搭建老人与功能服务区的协调。3接待工作流程：主动向来人问好，表示欢迎→了解来意→解答问题→做好登记→通知相关护理人员做好服务准备→进入服务。（二）棋牌或麻将室：1布局规划：a棋桌、牌桌与麻将桌的摆放；b：老人随身物品（雨具、拐棍、茶杯、手提袋等）放置处；c：康复指导员服务台；
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f2功能作用：a：锻炼老人脑袋的灵活性，不容易产生老年痴呆症；b有利于老人相互熟悉与了解；c有利于老人和谐相处与互助；d减少老人外出，避免发生意外。3服务人员工作流程：接待并帮助老人放好随身物品→做好登记→组织安排老人就坐娱乐（打牌、下棋、打麻将）→帮助老人添加茶水→协调老人间小矛盾→老人娱乐结束，恭送老人→整理物品，打扫卫生。4康复指导员的岗位职责（见附件）5棋牌或麻将室管理制度（见附件）。（三）阅览室1布局规划：a书籍与书架r