东北农业大学网络教育学院
一、填空题：
公共关系网上作业题参考答案
1“公共关系”一词源于_____国，是从英文____________________译过来的。美、Public、Relatio
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2公共关系的一般方法是______主义与______主义相结合。（科学、人文）
3人类早期的公关活动主要发生在_______领域，带有强烈的_______色彩和_______色彩。政治、政治、伦理
4公共关系的基本要素主要有______、______和______。其中，______是公关主体，______是公关客体，______是公关主体与客体之间的媒介。（社会组织、公众、传播；社会组织、公众、传播）
5公共关系主体的社会组织主要有_______、_______、_______、________和________。（政治组织、经济组织、文化教育科研组织、群众组织、军事组织）
6从公众自身的发展过程可以把公众分为______、______、______和_______。（非公众、潜在公众、知晓公众、行为公众）
7依据公众和社会组织联系的密切程度可以把公众分为_______、______和_______。（首要公众、次要公众、边缘公众）
8依据公众对社会组织的态度可以把公众分为______、______和______。（顺意公众、逆意公众、独立公众）
9根据组织的内外区别，公众可分为________和_________。（内部公众、外部公众）
10组织形象包括组织的_____、_____和______。（知名度、透明度、美誉度）
11公共关系是一门为组织塑造良好形象的艺术，它强调的是成功的______，和谐的______，最佳的_______，以赢得各方面的了解、信任、支持与合作，从而增强自身的________。（人际关系、人事气氛、社会舆论、竞争能力）
12在现代经营管理中，谁能解决好_______的问题，谁就稳操胜券。经营管理者必须学会管理并熟悉人类的_______和_______。当管理者这样做时，索求的重要工具就是________。人、心态、精神、公共关系
13公共关系的发展历经公共关系的_____化、_____化和_____化。艺术、科学、职业
14二战后，______提出了“双向非对称”和“双向对称”的公关模式。（伯尼斯）
f15美国的第一个公共关系机构，是在____年中期建立的______。_____年，______在美国正式创立了第一家以“公共关系”为名的咨询公司。（1900、宣传事务所、1930、艾维李）
16_______在_______出版的《______________》一书，是世界上第一部公共关系专著。伯尼斯、1923、舆论明鉴
17获取公共关系信息的原则主要有______、______和______三个方面。（实事求是、突出目的性、讲究逻辑性）
18促成人们相互配合、相互协调、同心协力的办法主要有______、______和______三种。（强权、契约、劝导）
19把传播大体可以分为______、_r