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酒店服务员的岗位职责岗位职责:1、负责用餐的服务工作2、认真做好餐前检查工作,并按标准摆台,准备开餐的各类用品和用具3、客人用餐结束后,及时清理桌面4、餐饮服务支持:会所有宴会接待时,协助会所经理对接待任务进行合理的分解,保证接待工作保质保量完成4、完成上级交办的其他任务任职要求:1、形象气质佳,有良好的服务意识有五星级酒店服务工作经验者优先2、身体健康,踏实肯干,工作认真负责,良好的工作态度及团队合作意识3、学习能力强,有良好的团队意识
篇二岗位职责:1按照要求认真准备好各种用品,确保正常营业使用2接待顾客主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归感
f3运用礼貌语言,为客人提供最佳服务4完成上级领导安排的各项临时性工作。任职要求:___年龄___周岁,形象气质佳,男性身高不低于170cm,女性身高不低于160cm2身体健康、无传染病史3热情开朗吃苦耐劳、适应能力强4接受海外派遣,工作地址:柬埔寨。
篇三1、接受领导分配的服务工作,向客人提供优质服务。2、搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。3、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁,保证各种用品、调料的清洁和充足4、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。5、熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。
f酒店服务员的工作职责1在所指派的岗位内招呼客人,留意客人进餐情况,服从上司指派,为客人提供良好服务。2按照工作程序和标准做好各项工作,如换台布、摆台、收拾餐具,准备餐具及作好清洁卫生等。3每日按时凭单到仓库领取日用品可由领班负责或接受领班交待。4了解每日供应菜式及酒水以便介绍给客人。5为客人上菜、分菜、斟酒,收换餐具,服务客人就餐。6注意客人所点的菜品。尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题。若自己不能解决的可及时反映请示领班。7尽量避免用具破损,轻拿轻放,使自己工作尽责。8负责好餐后各项收尾工作,清洁好当值卫生,交接好。
篇二■认真填写每日物品表和做房时间表■根据前台反馈的客人退房信息,及时查房,反馈信息■按规定要求清洁房间卫生和对客服务■及时向客房主管报告需要维修的设备和项目
f■及时上交客人的遗留物品■按规定程序进行房间清洁,达到既定标准■注意观察所负责区域的情况,发现可以问题,及时上报客房主管■合理使用各类物品用品,准确查点所用品r
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