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范围不同③两者的工作方式和过程不同6、企业思想政治工作的基本内容:①对职工进行系统的思想政治教育;②对职工进行日常的思想政治教育。
第五章人力资源管理
1、企业的人力资源
1定义:是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,是一种战略性的资源。
2特点:①能动性;②可激励性;③时效性;④再生性;⑤差异性;⑥社会性。
3内容:①职务分析;②人力资源规划;③招聘与使用;④考核;⑤激励;⑥培训
4信息化体现在3个层次:①提高其管理工作的效率;②规范其管理的业务流程;
③为企业和员工提供增值服务
5人员招聘:①制定招聘计划;②招募;③选拔;④录用;⑤评价
6人员使用原则:①有利于实现组织目标;②利于人尽其才;③利于提高组织士气。
7工资分配制度的原则:①物质利益原则;②按劳分配原则;③按生产要素分配原则
8结构工资制:
基础工资
基本工资
职务工资
岗位工资
年功工资
工龄工资
奖励工资
浮动工资
9其他工资制度:①浮动工资制;②岗位技能(等级)工资制;③某些特殊的工资制
10奖金制度:①综合奖;②单项奖;③超额奖;④其他奖金形式。
11工资形式:①计时工资;②计件工资
第六章企业战略管理概述
一、企业经营战略:
1、环境特点:①需求结构的重大变化;②市场竞争日趋激烈;③科学技术不断进步;
④资源供应日益紧张;⑤社会、政府、顾客对企业的要求、限制越来越多;
⑥产业结构的调整
2、经营战略特点:①全局性;②长远性;③竞合性;④纲领性;⑤相对稳定性
3、四要素:①产品和市场领域;②成长方向;③竞争优势;④协同作用
4、三层次体系:①总体经营战略、②经营单位战略、③职能战略。
5、内容体系:①战略思想、②战略目标、③战略重点、④战略方针、⑤战略阶段、⑥战略对策。
二、企业经营战略发展期的有关理论:
安索夫
产品、市场组合战略理论和战略管理理论
安德鲁斯战略设计理论和目标战略理论
钱德勒
战略平衡理论与战略组织理论
德鲁克
企业使命和战略目标理论
波特
5种竞争力量:①行业中现有的竞争者、②潜在的进入者、③替代品的生产者、
④资源的供应者、⑤产品的购买者
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f企业管理概论
三、经营战略深化期的有关理论:①战略同盟理论、②企业核心能力理论、③战略再造理论、④知识经营战略理论。
四、战略管理1、特点:①全程性、②未来性、③管理环境的不确定性、④高层性。2、制定过程:①形成战略思想;②进行环境调查;③拟定、评价和选择战r
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