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能是由于沟通不到位,导致家长不明白事情真相,存在一些误会。再次,针对事情发生的原因,及时地进行沟通,沟通的过程中要注意倾听对方的心声,需要注意的是主体要明确,事件中涉及的主体均要沟通到位。沟通完毕后要及时解决问题。最后,自我反省,在今后的工作当中避免犯类似的错误,出现类似的问题。三“沟通协调类”教师资格结构化面试试题详解1、如何与不同类型的家长沟通?【参考答案】与家长沟通,我认为首先要明确以下几点:第一,尊重家长是沟通的第一原则,也是教师基本素质的表现。第二,教师要有较强的服务意识。第三,应重视沟通方式,通常情况下对学生的评价要先扬后抑,让家长在心理上有一个适应过程。另外,家长的组成非常复杂,其知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐,教师应当对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业状况、年龄、家教思想、家庭关系等做到心中有数。在与家长沟通的过程中,尽量做到有针对性和实效性。对于粗暴型家长,要多说学生优点,旁敲侧击缺点;对于冷漠型家长,教师需要动之以情,强调学生的表现,引起家长关注,转变其态度;对于热情自信型家长,应多提示其注意孩子存在的问题。2、如何对待“学困生”?【参考答案】我们强调以学生为主体,促进全体学生的全面发展,所以“学困生”也是我们要关注的对象,也是广大学生中的一员。对于“学困生”,我们应当主动发现他们身上的闪光点,增强他们的自信心,具体可以从以下几个方面入手:第一,尊重“学困生”。公正、平等地对待“学困生”,尊重他们的人格,听取他们的意见,激励他们不断进步。第二,进行感情投资。学生对老师有感情,才会听取老师的教诲,否则老师苦口婆心的教育只是徒劳,教师应当多和“学困生”交流,了解他们的心情,帮助他们补习功课。
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第三,挖掘“闪光点”。帮助“学困生”融入班集体,为他们不断创造成功的机遇,在各项活动中,特别注意鼓励他们积极参与,发挥他们的爱好和专长,为他们创造成功的条件和机遇。3、有家长到学校找到了校长投诉你,认为你教得不好,你怎么办?【参考答案】首先,发生这样的事情,我要保持冷静,不能因此影响了教学工作的正常开展。其次,既然有家长投诉,一定是我的工作出现了问题,我会分析原因,可能是教学上的问题、管理工作上的问题或者沟通上不够及时。再次,我会主动去和家长进行沟通,承认自己工r
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