2017管理学原理试题及答案
2017管理学原理试题及答案一、名词解释
1、管理
管理是一个过程是让别人与自己一同去实现既定的目标是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
2、保健因素
赫茨伯格通过调查发现人们对诸如本组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金、地位、职业安定以及个人生活所需等等如果得到则没有不满得不到则产生不满他把这类因素称为”保健因素”。
3、反馈控制
这类控制主要是分析工作的执行结果将它与控制标准相比较发现已经发生或即将出现的偏差分析其原因和对未来的可能影响及时拟定纠正措施并予以实施以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。
4、命令一致
原理命令一致原理是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致个人在执行命令中发生矛盾就越小领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。
5、商议式的管理方
法利克特的四种管理方法中的一种。主管人员在做决策时征求、接受和采用下属建议试图去酌情利用下属的想法
f与意见运用奖赏并偶尔兼作处罚的办法让职工参与管理。
二、单项选择题
1、下列原理中属于人员配备工作原理的是c
A、许诺原理
B、目标统一原理
C、责权利一致原理
D、命令一致原理
2、20世纪初提出图表系统法的人是A
A、甘特
B、泰罗
C、维纳
D、穆登
3、管理控制工作的基本目的是A
A、维持现状
B、打破现状
C、改变现状
D、实现创新
4、管理的主体是D
A、企业家
B、全体员工
C、高层管理者
D、管理者
5、利用过去的资料来预测未来状态的方法是B
A、因果法
B、外推法
C、德尔菲法
D、头脑风暴法
6、一般认为管理过程学派的创始人是D
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、德鲁克
7、下列哪种组织结构又称为”斯隆模型”D
A、多维立体结构
B、矩阵结构
fC、职能型
D、事业部制
8、双因素理论中的双因素指的是C
A、人和物的因素
B、信息与环境的因素
C、保健因素与激励因素
D、自然因素和社会因素
9、利克特的管理模式认为极有成就的管理者一般采用的管理方法是C
A、利用命令
B、温和命令
C、集体参与
D、商议式
10、管理的核心是D
A、决策
B、领导
C、激励
D、处理好人际关系
11、泰罗的科学管理理论出现在A
A、19世纪末20世纪初
B、20世纪30年代
C、20世纪40年代
D、20世纪60年代
12、头脑风暴法属于B
A、外推法
B、直观法
C、因果法
D、德尔菲法
13、弗鲁姆提出的激励理论认为A
A、激励力期望值×效价
B、人是社会人
C、对一主管人员来说最重要的需求是成就需求
D、激励不是一种简单的因果关系
f14、控制活动应r