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自营快递。京东的自营快递已经可以覆盖中国大多数地区,如自营物流无法抵达的地区,则转发第三方快递。京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库。在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货,且大型物流中心都是建立在人口密集的大城市。如图所示:
图1物流布局图
京东的主要物流配送模式主要有三种:1、自营物流模式京东自营物流目前只为京东商城提供服务,是一种单一的配送模式。截止2014年2月,京东商城建立了北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳、重庆7个物流配送中心,京东总体仓储面积己经超过100万平米,建立了以北京、上海、广州和成都为中心的四大物流平台,目前京东商城的自主配送已达90。2010年,京东建立超大仓储中心华东物流仓储中心,面积达到23万平方米,成为亚洲最大的单体库房,这也是京东实现自主物流配送的主要方式,一半以上的配送依靠该物流中心。2012年6月底,京东自建运输线路投入使用,这不仅使得京东的配送更加方便、快捷,节省了仓库调拨的周转时间,而且自营物流体系
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f更加健全,完善的物流网络使京东的库存周期为1215天,而国美、苏宁是4555天,当当网和卓越网甚至接近60天。
2、自营与第三方物流相结合模式目前,京东的业务范围已覆盖一线城市,并快速向二、三线城市渗透,在这些城市,订单的密集程度小,如果自建配送中心投资较大,风险高。因此,京东商城在二、三线城市采取与当地的物流企业相互合作,一起来完成配送任务的模式。其次,京东商城在自营配送到达不了的区域内,选择与当地的快递公司合作,来完成货物的配送任务,偏远地区基本都是和邮政合作。另外在配送大件时,京东还选择与厂商进行合作。例如,从成都发到重庆的大件物品,平均成本是200多元。但若与当地厂商合作,在其租赁库房,每件的配送成本只有100元,则能省下50。而厂商拥有自己的合作伙伴,并都建有自己的服务网点。在逆向物流方面,京东公司也采取与快递公司合作的模式。2010年开始,京东的顾客所购买的货品遇到任何需要退换,京东商城都提供免费上门取件服务。而这一服务本来是由京东自己承担,只能在40个左右城市提供此服务。现今,京东与圆通快递合作,将此服务扩大到全国。3、高校代理模式高校学生是网络购物点的主要消费人群之一,但学生上课时间与货物的配送时间往往冲突,使得很多老师、同学无法及时收到快递。为了缓解这一情况带来的不利影响,同时也节约配送成本和提高配送效率,京东商城在全r
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