真做好各项准备工作。
2主管要提前对会场的空调、照明、电器设备以及门、窗进行全面检查，发现问题立刻解决与排除，同时通知保洁部加强会场外围保洁卫生。
3服务员要提前调试好室内温度，会议室温度冬季一般控制在18度左右，夏季一般控制在25度左右。
4按要求布置好桌椅，如有特别要求，按要求执行。5检查会议桌上的话筒摆放是否整齐合理，话筒效果是否良好。6对会场内会议桌椅、杯子、茶几、四周墙面、镜框、热水瓶等物品做好清洁工作，茶杯、茶盖无黄斑、无缺口、茶杯无水
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f迹且光亮。7若根据要求安排提供小毛巾，小毛巾无斑点和异味。8贵宾室等的挂衣架保持清洁完好、无损坏、无缺少，发现
问题及时汇报，在冬季对进入的领导，特别是重要领导人脱下的衣帽要伸手去接。
9会议开始前10分钟服务员站立在会议室门口迎候领导人的到达，若是重要会议，则必须在会议开始前30分钟在会议室门口迎候参加会议的领导。
10对重要领导人，服务员要在前领位并帮助拉椅子，在领位前若有席卡必须要搞清楚领导们的座位，以免领错引起不必要的误会。
11迎候领导时要做到精神饱满，仪容仪表端庄大方，手势与礼貌用语并用。会中服务工作职责：
1对参加会议的领导要问清楚参加会议的部门、会议内容，防止领导走错会议室，造成尴尬。
2领导入座后即提供茶水，服务中必须做到忙而不乱，迅速正确的将茶水送到领导们的面前，茶杯摆放声音要轻，茶柄朝右且呈90度角。
3递茶给领导时，切忌手指接触茶杯口。会议期间每隔2030分钟添加茶水一次（可根据领导的喝水频率调整加水的间隔时间）。
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f4会议期间服务员一般不得随意的进出会议室，会议开始后510分钟在会议室门口提供站立服务。
5会议期间必须注意会议室的动态，随时提供服务，如有紧急事项要找人，服务员可用纸条的形式传递信息，但是若是重要会议如有紧急事项需要找人或被要求传递资料，请要求者和与各公司办公室联系。会后收尾工作：
1会议结束时，服务员应立即开启会议室大门，站在门口内侧并面带微笑说“请走好”。
2协助办公室撤下会标等，恢复原样。3检查会议室内是否有领导遗忘的物品，如发现应及时交还领导或交给主管处理。4散会后，进入会议室清理桌上的资料、茶杯、饮料、小毛巾、水果等物品并予以清洁干净。5关闭照明、空调等电器开关，话筒恢复原位。6关闭并锁好会议室的门。
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