应用文投诉信
一、题型特点与写作思路
1、题型特点
投诉信是写信人对产品或服务表示不满的信件。常用于消费者的利益受损、正常生活和工作受到干扰等令人伤脑筋的事情。写投诉信时，要注意写明投诉原委，用词要恰当。2、写作思路第一步：表明投诉原因第二步：列举抱怨的具体问题，并说明问题带来的后果。第三步：提出合理的建议
二、投诉信常用词汇与套用句型
一定要背下来的词汇Complai
v投诉Disappoi
tme
t
失望Ashamedadj惭愧的Dissatisfactio
不满
fI
vestigatev调查
Expla
atio
解释
一定要背下来的套用句型
1、Iamwriti
gtoyoutocomplai

about
我写信向你投诉。。。
2、I
wishtoexpressmy
dissatisfactio
disappoi
tme
tabout
我想表达我对___的不满失望
3、Ibelieveyouwilltakemy
complai
tsseriouslya
d
我相信你会认真对待我的投诉，并且。。。
4、Ihopeyouwillgivedueatte
tio
to
thismatter
希望你能对此事给予足够的重视。
5、Ihopeyouwillki
dlyi
vestigate
我希望你对____进行调查。
6、Toremedythematterisuggest
maki
gthefollowi
gcha
ges
为了补救这个问题，我建议做出以下改
变
三、模板
fDear___
Iamwriti
gtocomplai
about
____I’mwriti
gthisletterto

otifyyouaboutaproblemiam
havi
gwith____
The
reaso

for
my
dissatisfactio
is____Firstof
all____Seco
dI

additio
____Third____What’s
mostu
acceptableisthat____
Fra
klyspeaki
gthisisthe
worstexperie
ceihaveever
hada
diwouldliketohavethis
mattersettledby____
fTha
k
you
for
your
co
sideratio
Ilookforwardto
youearlyreply
Si
cerelyyours
_________
fr