女性职场礼仪
一、礼仪的本质:“诚”二、礼仪的重要性:礼仪是个人素养的综合体现。礼仪是建立良好人际关系的基石。离礼仪有多远,离成功就有多远。三、礼仪的原则:平等原则互尊原则、诚信原则、宽容原则、自律原则。四、礼仪的功能:1、协调、沟通的功能;2、宣传、教育和功能;3、和谐稳定的功能;4、加强职道修养;五、礼仪的表现方式:1、言谈2、表情3、姿势
六、礼仪的类别1、仪容礼节2、服饰礼节3、谈吐礼节4、举止礼节5、典礼与仪式礼节(一)仪容礼节:仪容礼节:
f1、仪容仪表:良好的仪容仪表是每个人应该具备的一项基本素质,既是自尊自爱,又是对宾客的一种尊重。2、仪容仪表应注意方面:(1)要适时梳洗头发;……(2)要经常清洁面容,正规场合女士要化淡妆;(睫毛膏要用黑色,腮红不可浓于唇彩,注意口红的使用,妆容与服饰、气质、风度相配合;且不能当众补妆,不随便使用别人的化妆品;)(略)(3)香水的使用方法:喷于不容易出汗、脉搏跳动明显的部位;出席宴会时香水要抹在腰部以下;(浓香水:香精含量超过20;香水:香精含量1518;淡香水:香露,香精含量815;古龙水:香精含量48;清淡香水:香精含量13;)(4)要保持口腔清洁;……(5)注意鼻子和耳朵的卫生……(6)定期修剪指甲(在任何公众场所不修剪指甲)(7)衣饰、首饰佩戴(女士参加葬礼时只能佩戴结婚戒指和珍珠项链)(二)服饰礼节:服饰礼节:1、着装基本原则:着装基本原则:(1)TPO原则Time时间:着装与季节、时令相符;Place地点:着装与所处位置、场所、环境相符;Occasi
场合:着装与特定场合和气氛相和谐;(正式场合、社交场合、休闲场合、喜庆场合、悲伤场合)(2)PAS原则Professio
职业Age年龄Status地位
2
f着装要考虑不同职业、年龄和地位的差异。(3)整体性原则与自己的体型、容貌、肤色等因素和谐;2、公务人员着装特殊规定服饰素雅:色彩少(少于3色)质地好款式雅搭配准
服饰庄重:一忌过分炫耀;二忌过分裸露;三忌过分透视;四忌过分短小;五忌过分紧身服饰整洁:忌肮脏、残破、折皱、乱穿3、女士着装要求礼服:常礼服、小礼服、大礼服(我国的礼服是旗袍);
职业装:西服套裙、夹克衫或不成型的上衣、连衣裙或两件套裙;(西装颜色最好黑、褐、灰、条纹、碎点图案,根据年龄、身材选择样式,并与皮鞋、发型、包相配;注意丝巾、丝袜穿戴方法);休闲服:舒适、得体r